январь 2023 — по настоящее время (2 года 2 месяца)
Должность
Удаленный системный администратор
Компания
ООО Меридиан
Обязанности
Прием, анализ, решение проблем и запросов, поступающих от пользователей, связанных с функционированием локальных и сетевых сервисов на платформах Windows, Mac OS, iOS, Получение и обработка заявок через HelpDesk. Системное администрирование компьютерного, сетевого и серверного оборудования, системного и прикладного ПО, Техническая поддержка пользователей, Сопровождение корпоративных информационных систем, Обеспечение бесперебойной работы ПК, Работа с телекоммуникационными компаниями, Установка, обновление 1С, работа Active Directory, Обслуживание корпоративной почты, SIP, Работа с криптопровайдерами Rutoken, Крипто-ПРО, VipNet, Администрирование ЭЦП, Сертификатов, Закрытых ключей. Установка, настройка, обслуживание периферийных устройств.
Период работы
май 2019 — по настоящее время (5 лет 10 месяцев)
Должность
Руководитель 1-ой линии IT поддержки
Компания
ООО TopData Аутсорсинг
Обязанности
Прием, анализ, решение проблем и запросов, поступающих от пользователей, связанных с функционированием локальных и сетевых сервисов на платформах Windows, Mac OS, iOS, Получение и обработка заявок через HelpDesk. Системное администрирование компьютерного, сетевого и серверного оборудования, системного и прикладного ПО, Техническая поддержка пользователей, Сопровождение корпоративных информационных систем, Обеспечение бесперебойной работы ПК, Работа с телекоммуникационными компаниями, Установка, обновление 1С, работа Active Directory, Обслуживание корпоративной почты, SIP, Работа с криптопровайдерами Rutoken, Крипто-ПРО, VipNet, Администрирование ЭЦП, Сертификатов, Закрытых ключей. Установка, настройка, обслуживание периферийных устройств.
Период работы
май 2020 — январь 2021 (9 месяцев)
Должность
Мастер по ремонту компьютеров
Компания
ООО Технопарк"
Обязанности
Диагностика неисправностей компьютеров, ноутбуков и другой компьютерной техники (аппаратная и программная);Апгрейд, настройка, сборка компьютера;Активное взаимодействие с клиентами (установление контакта, согласование стоимости работ, оформление гарантии);Оформление документации
Период работы
декабрь 2019 — май 2020 (6 месяцев)
Должность
Специалист по продажам
Компания
ООО ТД ЧЕХОЛЬЧИК
Обязанности
Прием и выкладка товара, сохранность ТМЦ, ведение журнала кассира-операциониста, выполнение планов продаж, работа с интернет-магазином.
Период работы
сентябрь 2016 — февраль 2019 (2 года 6 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
Kult-sporta.ru
Обязанности
Прием и выкладка товара, деловая переписка и работа с оптовыми покупателями, работа с интернет магазином, составление плана доставок, сохранность ТМЦ, обзвон клиентов, копирайтинг
Период работы
октябрь 2015 — август 2016 (11 месяцев)
Должность
Специалист по продажам
Компания
Салон связи Теле2
Обязанности
Прием и выкладка товара, сохранность ТМЦ, ведение журнала кассира-операциониста, выполнение планов продаж, работа с интернет-магазином.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2012 год
Учебное заведение
Экономический Бизнес Колледж
Специальность
Правоведение
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Технический)
Командировки
Не готов к командировкам
Навыки и умения
1С: Предприятие: Розница
MS Office
Деловая этика
Электронная почта
Работа в команде
Пользователь ПК
Поиск информации в интернет
Точность и внимательность к деталям
Деловое общение
Умение работать в команде
Ведение переписки
1С: Торговля
Internet
Работа с оргтехникой
Консультирование клиентов
Ремонт ПК
ремонт смартофонов
Аутсорсинг
Средства криптографической защиты информации
ITIL
Битрикс24
Настройка ПО
Администрирование
Windows 7
Windows 8
PowerShell
Техническая поддержка
SIP
Active Directory
Helpdesk
Обо мне
Здравствуйте. Меня зовут Власенко Дмитрий Аркадьевич. Работаю в IT аутсорсинге.
Имеется опыт по ремонту компьютерной техники, периферийных устройств
.
Профессиональные качества: Ответственный, целеустремленный, дотошный, настойчиво вникающий в каждую мелочь (всегда стараюсь добиваться результата и понимания, что произошло и как исправить), профессионален.