Управление, Эксплуатация, Продвижение Конно-Спортивного комплекса 130 лошадей. Реорганизация работы спортивного комплекса, отеля, ресторана, коттеджного поселка, организация и проведение соревнований с федерацией Конного спорта, оптимизация затрат, реконструкция инженерных сетей, формирование концепции развития комплекса, привлечение спонсоров и партнеров, строительство второго манежа
Период работы
май 2014 — июнь 2018 (4 года 2 месяца)
Должность
Исполнительный директор.
Компания
Парк Чудеса Света
Обязанности
Start-up, Управление, Эксплуатация, Сертификация, Продвижение Мини-Отеля и ресторана "Купец"4,
Управление операционной деятельностью (Отеля, Фок, Стадиона, Сауны, ТЦ, фитнеса, тюбинг парка, рыбалка) и обеспечение стабильного функционирования.Участие в ценообразовании и контроль за предоставлением услуг.Разработка и внедрение предложений по оптимизации бизнес-процессов отеля с целью повышения его доходности. Бюджетирование, контроль исполнения.Отчетность.Организация бесперебойной работы служб.Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, повышение лояльности.Принятие мер по повышению узнаваемости бренда.Решение проблемных и спорных ситуаций.Соблюдение правил и стандартов организации.Управление командой. Создание системы мотивации персонала.
Период работы
август 2012 — июль 2014 (2 года)
Должность
Управляющий, гл. инженер офисно- жилым зданием У Патриарших"
Компания
УК ООО " Мэдокс"
Обязанности
Управление и техническая эксплуатация жилым-офисным класса (А) с нуля. Руководство и организация работы технического персонала. Оперативное решение вопросов, связанных с содержанием, обслуживанием, охраной объектов. Оценка технического состояния объектов недвижимости.Участие во взаимодействии с контролирующими органами. Организация работ по содержанию, ремонту и уборке объектов.Контроль за санитарным состоянием подведомственной УК придомовой территории, подземного паркинга и мест общего пользования.Ежедневные встречи и работа с жителями;
- Участие в процессе заселения.Реализация дополнительных услуг жителям (ремонт апартаментов и пр.).Контроль оплаты коммунальных услуг.
Ведение управленческой отчетности.Реконструкция офисов компании Студии ТРИТЭ Никиты Михалкова.
Достижение: Благодарственное письмо Генерального директора группы компаний ЗАО "" Бел-девелопмент""
Благодарственное письмо Никиты Михалкова.
Период работы
март 2010 — июль 2011 (1 год 5 месяцев)
Должность
Генеральный директор Аквамарин СПА Отеля
Компания
ЗАО Промсвязьнедвижимость
Обязанности
Антикризисное и оперативное управление деятельностью загородного отеля (hous-keeping, reception, ресторан, ремонтно-строительные службы, продажи, СПА, ФОК и др.);
Обеспечение уровня сервиса отеля 4;
Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов;
Формирование и управление бюджетом, нормативами, хозяйственными ресурсами компании, планирование, анализ;
Разработка мероприятий, направленных на повышения уровня рентабельности;
Организация эффективной работы персонала (управление персоналом, постановка задач, контроль их выполнения, мотивация, обучение);
Достижение запланированного финансового результата, выполнение плана продаж.
Достижение: Увеличение загрузки комплекса с 23% до 70% в месяц.
Период работы
август 2006 — февраль 2010 (3 года 7 месяцев)
Должность
Генеральный директор Бутик отеля Silky WAY
Компания
Текстильный холдинг Монолит
Обязанности
Start-up, Управление, Эксплуатация и Продвижение Бутик отеля SILKY WAY с нуля. Организация и контроль работы сотрудников (службы приема и размещения, отдела продаж, номерного фонда, ресторана, сауны, фитнеса); решение административно - хозяйственных вопросов.
Достижение: ХРУСТАЛЬНАЯ ЛАДЬЯ в номинации мини-отели "ЛУЧШИЙ ПРОЕКТ ГОДА ".
Период работы
август 2004 — сентябрь 2006 (2 года 2 месяца)
Должность
Генеральный директор
Компания
ГУП гостиница Ленинградская. Правительство Москвы.
Обязанности
Управление, Эксплуатация, Реорганизация работы гостиницы.Организация, планирование и оперативное руководство деятельностью подготовка к реконструкции и ликвидации ГУП г. Москвы гостиница Ленинградская.. Подбор гостиничного оператора.Увеличение загрузки отеля с 43% до 82% в месяц.
Достижение: "ХРУСТАЛЬНАЯ ЛАДЬЯ" в номинации эффективный управляющий "ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ГОСТИНИЦЕЙ ЛЕНИНГРАДСКАЯ"
Период работы
март 2002 — июль 2004 (2 года 5 месяцев)
Должность
Управляющий развлекательным центром
Компания
Фэнтази -парк
Обязанности
Start-up, Управление, Продвижение комплекса с нуля (ресторан, картодром, детские карусели, симуляторы, боулинг, бильярд, спорт-бар, роледром, Аква-парк)
Разработка и внедрение стратегии в области продаж, маркетинга и развития парка.Организация и обеспечение эффективной деятельности.Привлечение корпоративных клиентов.Внедрение стандартов и обучение сотрудников
Руководство всеми процессами‚ необходимыми для успешного функционирования отеля, ресторана
Составление бюджета отеля и контроль его выполнения
Расчет себестоимости процедур‚ блюд, составление и контроль работы технологических карт
Разработка рекламных акций‚ "Дней клиента"‚ специальных предложений‚ предложений для корпоративных клиентов.Взаимодействие с проверяющими органами Контроль за соблюдением внутренних стандартов.Разработка и внедрение стандартов высококачественных услуг.
Период работы
август 1998 — март 2002 (3 года 8 месяцев)
Должность
Управляющий гостиничного комплекса
Компания
Спортивный парк Волен
Обязанности
Start-up, Управление, Эксплуатация, Продвижение гостиничного комплекса в составе горнолыжного курорта с Нуля.
Управление операционной деятельностью и обеспечение стабильного функционирования отеля
Бюджетирование, контроль исполнения. Отчетность
Организация бесперебойной работы гостиничных служб
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, повышение лояльности
Решение проблемных и спорных ситуаций
Соблюдение правил и стандартов организации
Управление командой. Создание системы мотивации персонала.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1996 год
Учебное заведение
МГУПС
Специальность
Инженер электро-механик
Образование
Высшее
Окончание
2002 год
Учебное заведение
Московская Академия Предпринимательства при Правительстве Москвы