Администратор, менеджер, специалист по работе с клиентами, помощник, заместитель

Имя

Нелли

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Строгино

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (19 ноября 1986)

Опыт работы

Период работы

апрель 2014 — август 2016   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по розничным и корпоративным продажам

Компания

ООО "Металл Профиль"

Обязанности

Компания "Металл Профиль", филиал в г. Омск (Федеральная сеть по производству и продажам (опт и розница) тонколистовой стали. Сеть офисов продаж в разных регионах России, собственные заводы и широкая дилерская сеть.

Обязанности:

- Работа с входящими розничными клиентами (консультация, оформление продажи)

- Прием входящих телефонных звонков (консультация, мотивация на визит в офис)

- Расчет материалов для объекта (кровля, фасад) в программе "KrovlyaProfy"

- Работа в 1С (вставление счетов на продажу, выписка кассовых документов, анализ складских остатков, отчетность и т.д.)

- Работа с корпоративными клиентами (строительные организации, оптовые покупатели и любые юридические лица). Суть работы: ведение клиента от момента заявки до отгрузки: просчет объекта, выставление счета, заказ товара, выписка документов, заключение договора, подписание акта сверки и последующая работа).

- Телефонный маркетинг

- Выполнение плана продаж

- Отчетность

- Участие в инвентаризации

Период работы

октябрь 2012 — март 2013   (6 месяцев)

Должность

Кредитный эксперт

Компания

ООО "Еврокосметик"

Обязанности

Презентация товара и консультации клиентов по продукции компании

- Оформление кредитных договоров между клиентом, организацией и банком (работа с кредитными программами банков: Хоум Кредит, Ренессанс, Альфа банк, ОТП банк, Траст банк)

- Консультации клиентов по условиям кредитования;

-Выполнение плана по выдаче кредитов;

- Отчетность

- Инвентаризация.

Период работы

сентябрь 2010 — январь 2012   (1 год 5 месяцев)

Должность

Торговый представитель

Компания

ООО "МилкХаус",

Обязанности

-Работа с существующей базой клиентов (сбор заявок, контроль отгрузок);

-Поиск потенциальных клиентов, переговоры, заключение договоров;

-Мерчендайзинг в ТТ и фотоотчеты;

-Выполнение плана продаж;

-Отчетность.

Период работы

октябрь 2009 — декабрь 2010   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по оптовым продажам/Специалист по франчайзингу

Компания

ООО "ФТС Гипермаркет Бегемот"

Обязанности

ФТС "Бегемот" - это федеральная торговая сеть по оптово-розничной продаже игрушек (ассортимент свыше 15000 наименований), гипермаркеты во всех городах РФ.

Обязанности:

• Расширение базы оптовых покупателей сети в г. Омск, а также в других городах (г. Томск, г. Новосибирск, г. Новокузнецк и др.)

• Ведение существующей клиентской базы (ведение процесса продаж от момента формирования заказа до получения денежных средств);

• Работа с дебиторской задолженностью;

• Заключение от лица компании договоров о сотрудничестве, прием и обработка заказов клиентов, подготовка необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции;

• Выполнение плана продаж;

• Участие в составлении заявок на поставку товаров;

• Составление коммерческих предложений;

• Составление отчетности за период о проделанной работе;

• Поиск потенциальных франчайзи-партнеров в Сибирском регионе; работа с существующими франчайзи-партнерами;

• Подготовка и проведение партнерских конференций для оптовых покупателей и франчайзи-партнеров.

• Обучение персонала франчайзи-партнера.

Период работы

июль 2008 — июнь 2009   (1 год)

Должность

Управляющая магазином

Компания

ООО "Фруктолина"

Обязанности

Открытие магазина с 0;

• Управление коллективом;

• Обучение персонала;

• Взаимодействие с покупателями, поставщиками;

• Мерчендайзинг;

• Формирование ассортимента; участие в ценообразовании;

• Проведение инвентаризаций.

Период работы

январь 2008 — август 2008   (8 месяцев)

Должность

Торговый представитель

Компания

ООО "Продэко"

Обязанности

Работа с настоящими клиентами, поиск новых клиентов, расширение клиентской базы;

• Заключение от лица компании договоров на поставку продуктов, полное сопровождение сделки и контроль над оплатой;

• Мерчендайзинг;

• Организация и проведение промоушн-акций, направленных на увеличение сбыта продуктов компании (набор и инструктаж персонала).

Период работы

январь 2007 — сентябрь 2007   (9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "СанИнБев"

Обязанности

Консультация покупателей по продукции компании СанИнБев; формирование положительного имиджа компании и ее продукции в глазах покупателей;

• Организация и проведение обучающих тренингов для продавцов-консультантов: подготовка презентаций и устных выступлений.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

ОмГТУ

Специальность

Связи с общественностью (PR)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1)Франчайзинг-технология успеха (2009, ООО "Гипермаркет Бегемот").

2)Эффективные технологии продаж (2010, ООО "Дубль Гис")

Директор: введение в должность (2011, 3)ЗАО Тандер, сеть супермаркетов "Магнит")

4)Процедура оформления кредитных договоров (2012, ООО "Еврокосметик"

совместно с банками-партнерами).

Навыки и умения

Профессиональные навыки:

Владение техникой продаж, телефонный маркетинг, PR-продвижение. Компьютерные навыки: Microsoft Office, интернет, соц.сети.

Дополнительные сведения:

Деловые качества: коммуникабельность, ответственность, самостоятельность, управленческие навыки, умение продавать, желание и умение работать на результат. Личные качества: целеустремленность, оптимизм, энергичность, обаяние. Хобби:Путешествия, караоке, просмотр интересных кинофильмов, спортзал, бассейн, встреча с друзьями.