Презентация и продвижение товара по скрипту компании, урегулирование конфликтных ситуаций, проведение продажи услуг и товара компании, сбор/упаковка/выкладка товара, поддержание порядка на рабочем месте, проведение инвентаризации, создание отчета продаж в конце смены, работа с 1С, открытие/закрытие смены, выполнение поставленных задач для достижения выcоких показателей KPI
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2020 год
Учебное заведение
Гуманитарный техникум экономики и права
Специальность
Юрист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Тренинги: "Управление продажами в ритейле", "Конфликтный клиент: от претензий к лояльности", "Активные продажи банковских продуктов частным клиентам", "Эффективное взаимодействие и разрешение конфликтов", "Эффективная презентация банковских продуктов", " Психология продаж. Инструменты убеждения и влияния", "Проведение прямой продажи с помощью выявления потребностей", "Подключение услуг мобильной связи"
Навыки и умения
Стрессоустойчивая, умею разъяснять и доводить информацию до клиента, разрешаю конфликтные и спорные ситуации. Создание и ведение отчета, как на ПК, так и на смартфоне в соц.сетях. Ведение и продвижение аккаунтов в соц.сетях. Работа с KPI. Вежлива. Опрятна. Внимательна. Красноречива.
В достижение хочу отметить: 04.17 командной работой нерентабельную точку с низким процентом продаж выдвинули на первое место по г.Москве среди всех торговых точек компании. Были достигнуты высокие показатели KPI