Менеджер по работе с клиентами, Оператор интернет магазина

Резюме 3723818   ·   19 января 2022, 15:29

Имя

Владимир

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Савеловская

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

22 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

49 лет   (30 июля 1975)


Опыт работы


Период работы

июнь 2017 — по настоящее время   (7 лет 8 месяцев)

Должность

Администратор интернет-магазина

Компания

Интернет магазин

Обязанности

- управление сайтами, наполнение контентом (4 сайта)

- ведение контекста

- ведение соцсетей

- телефонные переговоры

- отгрузки

- работа с CRM

- 1С


Период работы

январь 2012 — апрель 2017   (5 лет 4 месяца)

Должность

Директор интернет проектов

Компания

Первый канал. Красный квадрат.

Обязанности

Коммуникация с клиентами.

Руководство отделом.

Обучение персонала.

Медиапланирование.

Контекстная реклама.

Стратегия рекламных кампаний

Координация работы смежных подразделений

Решение спорных вопросов.

Разработка и проведение спецпроектов - ТВ+интернет, интернет +мобайл и т.д.

Подготовка коммерческих предложений и их защита перед клиентом.

Видеореклама. Нестандартные решения "под клиента".

Спонсорство.

Соц сети. Интеграция проектов.

Продажа рекламного инвентаря сайта Первого канала + сайтов ТВ проектов.

Анализ результатов рекламных кампаний, оценка эффективности.

Оптимизация дизайна и структуры сайтов с целью повышения привлекательности для рекламодателя.


Период работы

март 2007 — январь 2009   (1 год 11 месяцев)

Должность

Руководитель интернет проектов

Компания

Группа ИМА

Обязанности

Подготовка и проведение рекламных кампаний.

Проведение PR акций в сети интернет.

Контроль производства и поддержка корпоративных сайтов (14 сайтов).

Продвижение сайтов в поисковых машинах.

Сопровождение рекламных кампаний.

Сбор и аналитика статистических данных.

Продвижение сайтов (SEO), контекстная реклама Яндекс Директ.


Период работы

январь 2005 — февраль 2007   (2 года 2 месяца)

Должность

Директор интернет проектов

Компания

РА MPG Russia

Обязанности

Стратегия и планирование рекламных кампаний в сети

Разработка стратегий поиска: оптимизация содержания сайтов, оплаченный поиск

Разработка и внедрение новых форм оплаты CPA.

Разработка ТЗ, оптимизация статистик для оценки эффективности рекламных кампаний.

Анализ статистических данных


Период работы

июнь 1995 — декабрь 2004   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Начальник департамента интернет рекламы

Компания

Рекламное агентство Euro RSCG Максима

Обязанности

Расширение бизнеса агентства за счет привлечения клиентов в новое медиа (интернет).

Общая координация работы отдела.

Концептуальная разработка кампаний.

Подготовка предложений, презентации клиентам.

Планирование и размещение рекламных кампаний.

Разработка креативных концепций.

Разработка ТЗ.

Контроль производства креатива, включая дизайн сайтов, промосайтов, баннеров.

Сопровождение рекламных кампаний.

Сбор и анализ статистических данных.

Тестирование и оценка эффективности сайтов.

Разработка презентаций

Разработка стратегических решений

Разработка документации по модернизации сайтов

креатив

Разработка и проведение спецпроектов

PR проекты


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

МИИВТ

Специальность

Инженер автоматизации портового оборудования


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Знание и понимание рынка интернет рекламы.

Знание технологий размещения.

Опыт создания и развития интернет проектов.

Уверенно работаю с Яндекс Директ и Google AdWords.

Базовые знания и понимания принципов SEO, анализ сайта, семантика.

Работа с Яндекс Метрикой, Google analytics.

Понимание принципов работы всех сетевых каналов коммуникации.

Опыт работы в интернет магазине, управление сайтами.

Свободно общаюсь с клиентами.

Опыт работы с блогерами и мсоцсетями.

Многозадачен. Ответственнен.


Кассир

от 25 000 руб.

Москва

Менеджер по развитию

от 70 000 руб.

Москва

Оператор call-центра

от 40 000 руб.

Москва

Мерчендайзер

от 35 000 руб.

Москва

Модель

договорная

Москва

Реалтор / агент

от 70 000 руб.

Москва

Менеджер, Помощник, Заместитель руководителя

от 80 000 руб.

Москва

Начальник отдела кадров/ведущий менеджер по персоналу

от 60 000 руб.

Москва

Экономист

от 70 000 руб.

Москва

Врач-стоматолог

от 90 000 руб.

Москва