Менеджер по работе с клиентами, Оператор интернет магазина

Резюме 3723818   ·   19 января 2022, 15:29

Имя

Владимир

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Савеловская

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

22 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

49 лет   (30 июля 1975)


Опыт работы


Период работы

июнь 2017 — по настоящее время   (7 лет 4 месяца)

Должность

Администратор интернет-магазина

Компания

Интернет магазин

Обязанности

- управление сайтами, наполнение контентом (4 сайта)

- ведение контекста

- ведение соцсетей

- телефонные переговоры

- отгрузки

- работа с CRM

- 1С


Период работы

январь 2012 — апрель 2017   (5 лет 4 месяца)

Должность

Директор интернет проектов

Компания

Первый канал. Красный квадрат.

Обязанности

Коммуникация с клиентами.

Руководство отделом.

Обучение персонала.

Медиапланирование.

Контекстная реклама.

Стратегия рекламных кампаний

Координация работы смежных подразделений

Решение спорных вопросов.

Разработка и проведение спецпроектов - ТВ+интернет, интернет +мобайл и т.д.

Подготовка коммерческих предложений и их защита перед клиентом.

Видеореклама. Нестандартные решения "под клиента".

Спонсорство.

Соц сети. Интеграция проектов.

Продажа рекламного инвентаря сайта Первого канала + сайтов ТВ проектов.

Анализ результатов рекламных кампаний, оценка эффективности.

Оптимизация дизайна и структуры сайтов с целью повышения привлекательности для рекламодателя.


Период работы

март 2007 — январь 2009   (1 год 11 месяцев)

Должность

Руководитель интернет проектов

Компания

Группа ИМА

Обязанности

Подготовка и проведение рекламных кампаний.

Проведение PR акций в сети интернет.

Контроль производства и поддержка корпоративных сайтов (14 сайтов).

Продвижение сайтов в поисковых машинах.

Сопровождение рекламных кампаний.

Сбор и аналитика статистических данных.

Продвижение сайтов (SEO), контекстная реклама Яндекс Директ.


Период работы

январь 2005 — февраль 2007   (2 года 2 месяца)

Должность

Директор интернет проектов

Компания

РА MPG Russia

Обязанности

Стратегия и планирование рекламных кампаний в сети

Разработка стратегий поиска: оптимизация содержания сайтов, оплаченный поиск

Разработка и внедрение новых форм оплаты CPA.

Разработка ТЗ, оптимизация статистик для оценки эффективности рекламных кампаний.

Анализ статистических данных


Период работы

июнь 1995 — декабрь 2004   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Начальник департамента интернет рекламы

Компания

Рекламное агентство Euro RSCG Максима

Обязанности

Расширение бизнеса агентства за счет привлечения клиентов в новое медиа (интернет).

Общая координация работы отдела.

Концептуальная разработка кампаний.

Подготовка предложений, презентации клиентам.

Планирование и размещение рекламных кампаний.

Разработка креативных концепций.

Разработка ТЗ.

Контроль производства креатива, включая дизайн сайтов, промосайтов, баннеров.

Сопровождение рекламных кампаний.

Сбор и анализ статистических данных.

Тестирование и оценка эффективности сайтов.

Разработка презентаций

Разработка стратегических решений

Разработка документации по модернизации сайтов

креатив

Разработка и проведение спецпроектов

PR проекты


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

МИИВТ

Специальность

Инженер автоматизации портового оборудования


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Знание и понимание рынка интернет рекламы.

Знание технологий размещения.

Опыт создания и развития интернет проектов.

Уверенно работаю с Яндекс Директ и Google AdWords.

Базовые знания и понимания принципов SEO, анализ сайта, семантика.

Работа с Яндекс Метрикой, Google analytics.

Понимание принципов работы всех сетевых каналов коммуникации.

Опыт работы в интернет магазине, управление сайтами.

Свободно общаюсь с клиентами.

Опыт работы с блогерами и мсоцсетями.

Многозадачен. Ответственнен.


Техник - Радиомеханик - Регулировщик

от 50 000 руб.

Москва

Управляющая гостиницей, Руководитель службы

от 130 000 руб.

Москва

Менеджер АХО

от 50 000 руб.

Москва

Упаковщица

договорная

Москва

Промоутер

от 15 000 руб.

Москва

Актрис а массовки

договорная

Москва

Продавец-консультант, курьер, аниматор

договорная

Москва

Продавец-кассир

договорная

Москва

Продавец

от 45 000 руб.

Москва

Охранник

от 25 000 руб.

Москва