Ведущего специалиста в сектор заместителя начальника отделения по обслуживанию физлиц Южного отделения
Компания
АО "Мосэнергосбыт"
Обязанности
В мои обязанности менеджера входила: работа по стандартам обслуживания организации, оформление "Базы данных", решение проблемы обратившегося абонента, оформление договоров, льгот, предложения и реализация товаров и услуг предлагаемые компанией.
Профессиональные навыки
Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале
Работа с физическими лицами
Работа с дебиторской задолженностью
Работа с возражениями
MS Office
MS Excel
MS Visio
MS Word
MS PowerPoint
Умение работать с оргтехникой
С 2014 года ежегодна награждалась "Грамотами" и "Благодарственным письмом", за высокие показатели в работе. Победила в конкурсе "Лучший по профессии" 2017 года в номинации "Лучший менеджер", мой портрет размещен на Доске Почета в Главном офисе.
Период работы
июль 2009 — сентябрь 2012 (3 года 3 месяца)
Должность
Продавец-портной
Компания
Свадебный салон
Обязанности
Мои обязанности были помощь в выборе наряда, подбор сопутствующего товара и подгонка модели по фигуре. Уволилась так как ИП переехал в другой город Раменск (Московскую область).
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1990 год
Учебное заведение
СПТУ-28
Специальность
Портной женской легкой одежды - 4 разряда
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Декабрь 2018г.Курсы 1С: Управление торговлей. (72 часа).
Повышение квалификации с 27.07.2001г. по 01.04.2002г. - "Закройщик женского и детского легкого платья".
Свидетельство о получении профессии: Секретарь-машинистка, пользователь ПВЭМ; Оператор ПВЭМ.
Навыки и умения
Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале
Работа с физическими лицами
Работа с дебиторской задолженностью
Работа с возражениями
MS Office
MS Excel
MS Visio
MS Word
MS PowerPoint
Умение работать с оргтехникой
Легко обучаюсь, целеустремленная, неконфликтная, стресса устойчивая, трудоголик, легко схожусь с людьми.