Супервайзер хозяйственной службы

Резюме 3703680   ·   9 января 2019, 08:52

Имя

Соколова

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Люблино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

55 лет   (30 августа 1969)


Опыт работы


Период работы

март 2018 — сентябрь 2018   (7 месяцев)

Должность

Старший менеджер отдела клининга

Компания

OOO "ЛЕСТЕХИНВЕСТ" LK Service

Обязанности

- Обеспечение, организация, контроль качественного выполнения работ на вверенных объектах согласно договорным обязательствам;

- Взаимодействие с представителем заказчика (реагирование на замечания и пожелания заказчика, разрешение спорных ситуаций);

- Постановка задач менеджерам или бригадирам;

- Помощь менеджерам (бригадирам) в расстановке, обучении, подборе технического персонала;

- Составление ТК по уборке и графиков рабочего времени;

- Заказ расходных материалов (хим. средства, инвентарь);

- Обработка заявок на ремонт спецтехники (поломоечные, роторные машины, водососы, пылесосы);

- Закрытие табелей, формирование ФОТ, по итогам месяца;

- Распределение внешних документов заказчику по вверенным объектам;

- Заключение договоров с новыми арендаторами объекта (ТЦ, БЦ);

- Подготовка к запуску новых объектов.


Период работы

октябрь 2016 — декабрь 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Старший менеджер объекта, клининг

Компания

ООО "МИРА КОМПАНИ"

Обязанности

Работала в должности ст. менеджера объекта класса А,

БЦ "Москва - Красные Холмы".

- руководство и организация работы персонала компании

на объекте заказчика, согласно условиям договора с

заказчиком, зимний период - 59 человек

летний период - 30 человек;

- организация процесса уборки объекта (территории,

корпусов, офисов, включая локальные и генеральные

уборки), графики уборки, расстановка

сотрудников по участкам;

- взаимодействие с уполномоченным представителем

заказчика по текущим вопросам и качеству

предоставляемых услуг;

- оперативное реагирование на пожелания и замечания

уполномоченного представителя заказчика;

- координация работы бригадиров;

- контроль своевременности и качества выполнения работ;

- работа с линейным персоналом;

- обеспечение качества уборки, руководствуясь

утвержденными по объекту нормами на расходные

материалы;

- организация заказа, приема, учета, хранения, выдачу

расходных материалов и инвентаря, необходимых, для

выполнения работ на объекте;

- самостоятельный поиск, заказ, хранение, выдача,

противогололедных хим. средств, для работы в зимний

период (расположение основного склада);

- контроль за использованием работниками расходных

материалов и инвентаря в соответствии с нормами и

целевым назначением;

- контроль за соблюдением работниками распорядка

трудового дня, трудовой и производственной

дисциплины, правил и норм по техники безопасности;

- контроль за исправным состоянием техники и

оборудования (включая трактора и бобкеты);

- ведение документации по вверенному объекту,

- составление табеля учета рабочего времени;

- подготовка документов д/оформления сотрудников;

- оптимизация расходов компании.


Период работы

июнь 2016 — октябрь 2016   (5 месяцев)

Должность

Управляющий хостелом

Компания

ООО "НМС"

Обязанности

Управление хостелом с резмещением на 250 койко-мест.

- организация процесса продвижения хостела на рынке

гостиничных услуг;

- работа с контрагентами (заключение договоров,

своевременное выставление счетов по безналичному

расчету);

- сверка комиссионного вознаграждения контрагентов;

- контроль дебиторской задолженности на ежедневной

основе;

- контроль финансовых операций, систем расчетов,

правил ведения кассовых дисциплин;

- координация и контроль работы Front office (службы

приема и размещения);

- обучение и совершенствование профессиональных

навыков сотрудников хостела;

- контроль паспортно-визового режима, регистрации,

- ведения отчетной документации;

- распределение номерного фонда под

заезд гостей;

- контроль за работой линейного персонала;

- разрешение конфликтных ситуаций;

- составление графиков работы персонала

- работа в системе OTELMS.

- управление хозяйственно материальной базой хостела;

- организация и контроль проведения ремонтов;

- заказ/закупка расходных материалов.


Период работы

январь 2013 — июль 2015   (2 года 7 месяцев)

Должность

Управляющий сети мини-отелей

Компания

ООО " Инвест Групп"

Обязанности

- организация процесса продвижения отелей на рынке

гостиничных услуг;

- сотрудничество со службами бронирования отелей в

системе on-line и заключение договоров;

- текущая и ежемесячная финансовая отчетность для

руководства;

- обеспечение уровня клиентского сервиса;

- контроль за работой персонала и соблюдением

стандартов обслуживания;

- контроль за соблюдением сотрудниками

контрольно- кассовых дисциплин;

- контроль за бронированием номеров, а так же, за

своевременным размещением и выездом гостей;

- соблюдение сотрудниками трудовой и производственной

дисциплин, санитарно-технических и противопожарных

требований;

- подбор и обучение персонала;

- разрешение конфликтных ситуаций;

- управление хозяйственно материальной базой отеля;

- заказ/закупка расходных материалов;

- создание и введение таблиц Excel для эффективной

работы и детальной отчетности отелей;

- открытие мини-отелей с "нуля".


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Региональный Гуманитарный Институт

Специальность

Логопед


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Психолого-педагогические основы образования дошкольников

Московский Институт Открытого Образования

Навыки и умения

Стрессоустойчивость, управление персоналом, контроль качества уборки, организаторские навыки, урегулирование конфликтных ситуаций, ведение документации,

ведение отчетности, работа с поставщиками, запуск объектов, обучение персонала.


Кладовщик, товаровед, водитель-экспедитор

от 50 000 руб.

Москва

Ведущий оценщик бизнеса (недвижимости)

договорная

Москва

Заместитель главного бухгалтера

от 80 000 руб.

Москва

Водитель

от 50 000 руб.

Москва

Бренд менеджер

от 35 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 35 000 руб.

Москва

Специалист договорного отдела/ Специалист отдела кадров

договорная

Москва

Бармен

от 40 000 руб.

Москва

Продавец кассир

от 30 000 руб.

Москва

Швея на швейное производство (автоковрики, кофры)

от 70 000 руб.

Москва