Специалист по технической поддержке
Резюме 3686095 · 18 октября 2018, 12:25 Имя | Дмитрий | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Охотный ряд | Заработная плата | По договоренности | График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 1 год | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 27 лет (10 марта 1997) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2016 — август 2017 (1 год) | Должность | Инженер технической поддержки | Компания | Яхт-клуб "Спартак" | Обязанности | Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации Консультирование клиентов по телефону, в мессенджерах и Helpdesk. Настройка локальной сети Решение технических проблем пользователей: - с ОС и железом клиента - с работой приложения на iOS и Android - с браузерами на основе Chromium - с видео/голосовой связью Оказание дистанционной помощи с помощью Teamviewer, Skype итд. |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2020 год | Учебное заведение | Московский физико-технический институт (Государственный университет), Москва | Специальность | Аэрокосмических исследований, Бурение нефтяных и газовых скважин |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Свободный) | Командировки | Не готов к командировкам | Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК Мониторинг возможных рисков Знание методов поиска и обнаружения неисправностей в оборудовании, программном обеспечении Высокие коммуникативные навыки Знание английского языка на разговорном уровне |
|