Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Щелковская |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 16 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 44 года (30 мая 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2015 — июнь 2018 (3 года 4 месяца) |
Должность | Продавец-консультант непродовольственных товаров |
Компания | ОАО " ТД ЦУМ ", Москва |
Обязанности | Предоставление качественного сервиса для клиентов. Консультирование и обслуживание покупателей, демонстрация товара, оказание помощи в выборе товара. • Предпродажная подготовка, выкладка товара • Контроль наличия товара в зале • Работа с постоянными клиентами (информирование о новых поступлениях, специальных акциях и др.) • Поддержание порядка в торговом зале • Помощь в проведении инвентаризации • Посещение презентаций и встреча с представителями торговых марок, представленных в магазине • Участие в обучающих тренингах компании с целью повышения профессиональных навыков в работе |
|
Период работы | октябрь 2011 — февраль 2015 (3 года 5 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант непродовольственных товаров |
Компания | ООО "КАСТЭЛ " обувная компания "Рандеву", Москва |
Обязанности | Предоставление качественного сервиса для клиентов. Консультирование и обслуживание покупателей, демонстрация товара, оказание помощи в выборе товара. • Предпродажная подготовка, выкладка товара • Контроль наличия товара в зале • Работа с постоянными клиентами (информирование о новых поступлениях, специальных акциях и др.) • Поддержание порядка в торговом зале • Помощь в проведении инвентаризации • Посещение презентаций и встреча с представителями торговых марок, представленных в магазине • Участие в обучающих тренингах компании с целью повышения профессиональных навыков в работе • Опыт работы в коммандировках (открытие новых магазинов) |
|
Период работы | май 2011 — август 2011 (4 месяца) |
Должность | Главный специалист по работе с присоединенными операторами связи |
Компания | ЗАО "АМТ", Москва |
Обязанности | - разработка, согласование и сопровождение договоров (заключение/расторжение) с присоединенными операторами связи; - проведение работ по снижению дебиторской задолженности перед Обществом: отключение, - направление претензий и подготовка документов для подачи в суд - анализ, управление, оптимизация и контроль трафика; - планирование доходов от подключений и предоставления услуг связи присоединенным операторам связи; - планирование расходов по договорам с присоединенными операторами связи - подготовка служебных записок на подключение и предоставление/отключение услуг присоединенным операторам связи, контроль за их выполнением - своевременное и качественное заведение тарифных планов - выставление циклических счетов, счетов-фактур и оформление актов приема-сдачи работ. - разработка и ведение регламентирующей документации |
|
Период работы | май 2009 — май 2011 (2 года 1 месяц) |
Должность | Специалист по работе с операторами связи |
Компания | ООО "Проф-Комм" (Профессиональные Коммуникации), Москва |
Обязанности | - опыт работы в сфере услуг телефонной связи (работа с российскими и зарубежными операторами связи) - работа с традиционными и VoIP телефонными системами связи, знание системы и общего принципа работы комбинированной станции АТС/АМТС, системы АХЕ-10, MVTS (MERA VoIP Transit Softswitch), работа в автоматизированной системе расчетов TeleportSystem - опыт в области работы по поиску новых клиентов и партнеров. Закупка и продажа трафика, ведение переговоров, разработка коммерческих предложений, работа с тарифами- поддержка (на уровне менеджера) корпоративных заказчиков услуг телефонной связи, обработка документации, заключение договоров - опыт работы по взаимодействию между операторами связи, контроль за объемом, порядком и сроками выполнения работ по присоединению сетей электросвязи и их распределения между операторами- контроль, четкое и грамотное ведение работ по предоставлению услуг по пропуску и учету трафика на межоператорском уровне - организация обучения персонала отдела по работе с операторами связи, проведение консультаций - взаимодействие с присоединяющими и присоединенными операторами связи- административная и техническая поддержка корпоративных заказчиков услуг телефонной связи, работа с биллинговыми системами, оптимизация работы систем связи |
|
Период работы | апрель 2008 — декабрь 2008 (9 месяцев) |
Должность | Инженер по сопровождению программного обеспечения |
Компания | ООО "Центр "Консультант", Казань |
Обязанности | - эффективное сопровождение клиентов; - работа с документацией; - оформление циклических счетов, счетов-фактур и оформление актов приема-сдачи работ; - организация обучения клиентов работе с программным обеспечением, проведение консультаций, выдача сертификатов; - продажа дополнительных пакетов программного обеспечения клиентам. |
|
Период работы | октябрь 2005 — ноябрь 2008 (3 года 2 месяца) |
Должность | Ведущий инженер |
Компания | ОАО Казанское Моторостроительное Производственное Объединение, Казань |
Обязанности | - работа с конструкторской и технологической документацией; - разработка технологической документации; - решение текущих технологических вопросов; - техническое сопровождение процесса согласования производственно- технологической документации; - планировании и организации расчетно-аналитических работ в соответствии с утвержденными программами; - выполнение расчетно-аналитических работ в соответствии с программами и методиками; - обеспечение выполнения проводимых работ в установленные сроки; - обеспечение соблюдения технологических параметров и правил технической эксплуатации оборудования при проведении работ; - обработка полученных результатов опытов; - анализ показателей работы производственных технологических переделов; - участие в разработке предложений по совершенствованию технологических процессов и оборудования; - обеспечение соблюдения требований охраны труда, правил внутреннего трудового распорядка, трудовой и производственной дисциплины подчиненного персонала; - участие в разработке целей, задач и реализации мероприятий в области качества; - соблюдение требований стандартов предприятия в системе менеджмента качества. |
|
Период работы | февраль 2008 — март 2008 (2 месяца) |
Должность | Менеджер отдела сопровождения клиентов департамента информационного правового обслуживания |
Компания | ООО "Специализированный Центр Правовой Информации ПРАВОВЕСТ", Москва |
Обязанности | - эффективное сопровождение клиентов; - работа с документацией; - оформление циклических счетов, счетов-фактур и оформление актов приема-сдачи работ; - организация обучения клиентов работе с программным обеспечением, проведение консультаций, выдача сертификатов; - продажа дополнительных пакетов программного обеспечения клиентам. |
|
Период работы | октябрь 2004 — октябрь 2005 (1 год 1 месяц) |
Должность | Контрольный мастер ОТК |
Компания | ОАО Казанское Моторостроительное Производственное Объединение, Казань |
Обязанности | - контроль качества производимой продукции (чтение чертежей и владение измерительными инструментами); - составление и выпуск регламентов, информационных и аналитических записок, отчетов; - обеспечение выполнения проводимых работ в установленные сроки; - обеспечение соблюдения технологических параметров и правил технической эксплуатации оборудования при проведении работ; - обработка полученных результатов опытов; - анализ показателей работы производственных технологических переделов; - участие в разработке предложений по совершенствованию технологических процессов и оборудования; - контроль технологического процесса, выпуск готовой продукции, ведение НТД |
|
Период работы | август 2001 — октябрь 2004 (3 года 3 месяца) |
Должность | Техник-технолог |
Компания | ОАО Казанское Моторостроительное Производственное Объединение, Казань |
Обязанности | - обеспечение технологии производства металлургической продукции и контроль за соблюдением технологии производственного процесса, проведение лабораторных исследований и опытно-технологических работ; - разработка технологической документации, оптимизация существующих и внедрение новых технологических процессов; - знание систем и методов проектирования технологических процессов и режимов производства; - знание норм разработки и оформления технической документации; - хорошие теоретические и начальные практические знания в области технологического обеспечения металлургической отрасли |
|
Период работы | май 2001 — август 2001 (4 месяца) |
Должность | Контролер ОТК |
Компания | ОАО Казанское Моторостроительное Производственное Объединение, Казань |
Обязанности | - проверка, разборка, регулировка, испытание и проверка весоизмерительных приборов всех систем и классов (кроме образцовых, аналитических, вагонных и технических 1 класса), а также сложных измерительных и режущих инструментов, штампов и приспособлений после окончательной сборки и отделки с соблюдением размеров по 7-10 квалитетам; - знание системы допусков и посадок, квалитетов и параметров шероховатости; - определение и устранение дефектов |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Казанский Государственный технический университет имени А.Н.Туполева |
Специальность | Технология машиностроения/инженер |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Казанский Авиационный Техникум |
Специальность | Техник |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | "КонсультантПлюс I Технология 3000" Региональный Информационный Центр 363 ООО "ИнфоЦентр "Консультант" "Эффективное сопровождение клиентов" Тренинговая компания "TeamSoft" |
Навыки и умения | - опытный пользователь: MS Word, Excel, Internet (Правовые системы Гарант, Консультант), офисное оборудование (факс, модем, копировальные аппараты, сканеры, принтеры, мини АТС) - работа с традиционными и VoIP телефонными системами связи, знание системы и общего принципа работы комбинированной станции АТС/АМТС, системы АХЕ-10, MVTS (MERA VoIP Transit Softswitch), работа в автоматизированной системе расчетов TeleportSystem Компьютерные навыки: Опытный пользователь: MS Word, Excel, Internet (Правовые системы Гарант, Консультант). Дополнительные сведения: Инициативная, целеустремленная, коммуникабельная, быстро обучаемая. Умение работать в команде, знание делового этикета, умение руководить людьми, самостоятельная, доброжелательная. Без вредных привычек. Разрешение на работу в России. Гражданство-Россия. Владение английским языком-medium, технический английский со словарем. Горные лыжи, ролики, велосипедные прогулки, коньки, интернет, чтение книг; посещение музеев, выставок, кинотеатров. |