Оператор call-центра

Резюме 3647623   ·   22 июля 2019, 13:13

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Новокосино

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

18 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

59 лет   (2 мая 1965)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2017 — июнь 2018   (8 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "Ай-Фит"

Обязанности

Консультирование клиентов по рекламным акциям и услугам медицинского центра. Запись на прием.Исходящие звонки (от 150 до 200 звонков за смену). За месяц в среднем 35 завершенных встреч.


Период работы

январь 2017 — март 2017   (3 месяца)

Должность

Оператор саязи 1 класса

Компания

Филиал ФГУП "Почта России"

Обязанности

Прием и отправка всех видов корреспонденции. Выдача пенсий. Отправка переводов.


Период работы

май 2016 — январь 2017   (9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ИП "Панина"

Обязанности

Продажа товаров для детей. Наполнение сайта. Поддержание контакта с постоянными клиентами. Координация работы курьеров. Информирование об акциях и распродажах.


Период работы

сентябрь 2014 — апрель 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "Моторс 24"

Обязанности

Информирование клиентов об акциях компании. Запись на техобслуживание автомобилей.


Период работы

февраль 2007 — июль 2008   (1 год 6 месяцев)

Должность

Контролер склада

Компания

ООО "Ашан"

Обязанности

Контроль отправки-прибытия машин с заказами. Отслеживание сроков годности продуктов на складе. Отправка фотографий склада заинтересованным лицам. Написание и отправка писем в головной офис.


Период работы

апрель 2000 — июнь 2002   (2 года 3 месяца)

Должность

Главный бухгалтер

Компания

ООО "Медиарс"

Обязанности

Сдача отчетности и сопровождение руководителя на переговорах.


Период работы

октябрь 1997 — декабрь 1999   (2 года 3 месяца)

Должность

Главный бухгалтер

Компания

ООО "Поморье-Валдай-Транзит"

Обязанности

Ведение бухгалтерского учета и сдача отчетности.


Период работы

декабрь 1992 — май 1995   (2 года 6 месяцев)

Должность

Главный бухгалтер

Компания

ООО "Альфа-5"

Обязанности

Сдача отчетности. Сопровождение сделок.


Период работы

август 1985 — август 1992   (7 лет 1 месяц)

Должность

Инженер

Компания

"Гипрониипромсвязьпроект"

Обязанности

Участвовала в научных разработках.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1989 год

Учебное заведение

Московский институт инженеров ж. д. транспорта

Специальность

Инженер-экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Французский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Работа в программе "Бухгалтерия:1 С 7.7". Составление бухгалтерских отчетов. Взаимодействие с налоговой инспекцией и фондами. Работа на складе. Контроль сроков годности продукции, соблюдение графика отгрузки продукции в магазины, общего порядка на складе. Опыт взаимодействия с поставщиками и потребителями как в электронном виде, так и при личном общении. Опыт прямых продаж в интернет-магазине. Есть навык работы с большим объемом информации в стрессовой ситуации.


Повар в семью

от 90 000 руб.

Москва

Продавец консультант

от 15 000 руб.

Москва

Диспетчер транспортного отдела

от 35 000 руб.

Москва

Официант

от 45 000 руб.

Москва

Многогранный

от 60 000 руб.

Москва

Оператор плазменной резки

от 65 000 руб.

Москва

Администратор

от 40 000 руб.

Москва

Младшая медицинская сестра

от 35 000 руб.

Москва

Оператор на дому работа по телефону

от 15 000 руб.

Москва

Сборщик обуви

от 75 000 руб.

Москва