- Обработка и формирование заказов покупателей; - Прием входящих звонков; - Консультация клиентов по всем интересующим вопросам (ассортимент, стоимость, доставка и т.д.) - Взаимодействие с курьерскими службами; - Работа с кассой; - Контроль поступления оплат; - Оформление необходимых сопроводительных документов; - Контроль доставок заказов покупателям; - Сборка заказов; - Работа с покупателями, обслуживание в шоуруме, выдача заказов; - Решение спорных вопросов. |