Оператор Call-центра

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Строгино

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

7 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (7 апреля 1977)

Опыт работы

Период работы

июль 2017 — по настоящее время   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

ООО "Евросклад Сервис"

Обязанности

Первичная консультация клиентов по складскому оборудованию и услугам компании, ежедневная подготовка - сдача отчетности для руководителей. Взаимодействие с отделами продаж

Период работы

декабрь 2013 — октябрь 2016   (2 года 11 месяцев)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

ООО "Бест-Новострой"

Обязанности

Прием входящих звонков, первичная консультация клиентов по всем объектам, Обработка и фиксирование информации от внешних и внутренних клиентов в базе CRM, ежедневная подготовка - сдача отчетности для руководителей. Взаимодействие с отделами продаж.

Период работы

май 2010 — сентябрь 2013   (3 года 5 месяцев)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

ООО "МИАН"

Обязанности

Входящие звонки, первичное консультирование по объектам, обработка и фиксация информации от внешних и внутренних клиентов в личной базе компании. Исходящие звонки-сбор информации от существующих клиентов по работе отдела продаж, обзвон бывших клиентов с целью предложения о сотрудничестве на более выгодных условиях.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2023 год

Учебное заведение

Управление бизнесом

Специальность

Менеджмент

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Профессиональный Call-центр 2010 год

Навыки и умения

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, обязательность, пунктуальность