Сетевой инженер

Имя

Денис

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Выхино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Среднее

Опыт работы

10 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (31 февраля 1987)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 1 месяц)

Должность

Старший инженер техничекской поддержки

Компания

Altuera

Обязанности

Работа по задачам от клиентов компании (только B2B) в рамках предоставляемых услуг (консультации-настройка-установка-траблшутинг клиентского оборудования/ПО/взаимодействие с вендором):

ОС (windows, linux)СетиТелефонияGenesys, в основном Genesys.

Требования к текущей должности:

Общие

• Основы технической грамотности, ориентирование в технической терминологии.

• ОС Win, nix - установка, настройка, разворачивание служб и сервисов, диагностика неисправностей, мониторинг. Навыки работы и управления VMware;

• Сети передачи данных - назначение, протоколы, основные принципы построения, на каких уровнях OSI какие работают протоколы. Маршрутизация. Адресация L2/L3;

• Понимание принципов работы и назначения, умение использовать - протоколы, сетевые механизмы, сервисы и службы: Telnet, RDP, SSH, TeamViewer, SSL/TLS, SNMP, SMTP, SMPP, CPD/LLDP, VPN, IPsec, L2TP, NAT, DNS, DHCP, HTTP/HTTPS/SSL/TLS, RADIUS/TACACS/LDAP и другие;

• Анализ сетевого трафика tcpdump/ Wireshark;

• Понимание работы Apache httpd /MS IIS/ nginx/ XML.

• Уверенный пользователь СУБД Oracle/MS SQL/PostgreSql, опыт построения запросов SQL

• IP-телефония/VoIP - принципы построения, понимание работы протоколов SIP, SDP, RTP, навыки разбора call flow, типы кодеков, понимание работы Kamailio и/или Asterisk (SIP, SDP/RTP/SRTP, H323, G.7XX) • Понимание основ работы традиционной (TDM) телефонии: Q931, QSIG, ISDN/PRI, E1.

• Опыт установки, настройки и администрирования чего-либо из Kamailio, Asterisk, FreePBX, Elastix и т.д. • Знание какого-либо языка сценариев (скриптового языка программирования);

• Умение грамотно вести деловую переписку. Genesys • Genesys - общая архитектура, платформа, системные требования, требования к БД.

• Способы и принципы интеграции с PSTN, SIP, CRM, …

• Уверенное ориентирование в компонентах Genesys: Framework, Inbound Voice, Outbound Voice, Proactive Contact, SIP Server, T-Server, DataMart, ICON, CTI Connector, Workspace, MCP;

• Рабочие места: GAD, IWS/WDE, WWE.

• Administrator Extension (GAX), Configuration Manager, Logging DB Server, Configuration DB Server, Message Server, Solution Control Server, Universal Routing Server (URS), IRD, ICON, CCPulse, StatServer; • T-Server, CTI Connector, SIP Server, Media Gateway, Resource Manager, Media Control Platform.

• Общее понимание Info Mart, Interactive Insight, WFM, Voice Platform (ASR, TTS), Omni channel/Eservices; • СУБД Oracle/MS SQL/PostgreSql, создание SQL запросов, понимание структуры БД Genesys (ICON, Log, Conf, …), представление о работе Redis/Cassandra.

Период работы

декабрь 2015 — сентябрь 2017   (1 год 10 месяцев)

Должность

Фрилансер

Компания

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Обязанности

Найти работу, выполнить работу, получить гонорар

Период работы

декабрь 2014 — ноябрь 2015   (1 год)

Должность

Системный администратор

Компания

Дс-связь (dssv.ru)

Обязанности

Администрирование/настройка/траблшутинг/тестирование/обеспечение бесперебойной работы :

-сети (свичинг, ipv4-роутинг (включая мультикаст) на оборудовании следующих вендоров cisco/dlink/allied telesis/snr/gpon на eltex"e а так же софтрутеры с квагой)

-серверов (оборудование HP, SuperMicro; ос - freebsd/debian/centos - mpd5, dns, dhcp, quagga, ftp, tftp, http)

-телефонии (asterisk/eltex ecss, tau, smg/cisco linksys, ata)

-средств мониторинга (zabbix/nagios/observium/cacti)

Посещение клиентов, узлов связи, точек присутствия, прогнозируемых новых точек присутсвия для установки/замены/исправления неполадок активного/пассивного сетевого оборудования, обследования объектов для новых подключений

Координация аварийно-восстановительных работ

Взаимодействие с операторами связи, вендорами сетевого оборудования

А так же администрирование сети (cisco) и телефонии (cucm) вышестоящей организации "дон строй инвест" (http://www.donstroy.com/)

Период работы

февраль 2014 — октябрь 2014   (9 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

Первый Телеком (www.1telecom.ru)

Обязанности

- Настройка и администрирование устройств под access/distribution/core level (софтрутеры на линуксебсд с квагой, свичи, радио-точки) ;

- Администрирование телефонной сети (Asterisk, Cisco, Linksys, Grandstream, Addpac, Eltex, Audiocodes);

- Администрирование nix-серверов, VMWare ESXi

- Мониторинг сети (забикс нагиос какти)

- Траблшутинг проблем клиентов (интернет телефония айпитв) и техподдержка по телефону + разрешение проблем клиента какми-либо доступными способами удаленно;

- Координация аварийно-восстановительных работ и включения новых абонентов (по телефону);

- Взаимодействие с операторами связи, вендорами сетевого оборудования;

грубо говоря приходилось заниматься поддержкой/настройкой всей ит структуры данного провайдера, не считая биллинга

Период работы

сентябрь 2013 — февраль 2014   (6 месяцев)

Должность

Сетевой инженер

Компания

NETBYNET (www.netbynet.ru)

Обязанности

• Настройка коммутаторов (distribution/access level) и упсов (в ответственности отдела более чем 55000 устройств)

• Диагностика и исправление логических неисправностей на сети

• Организация процессов реконструкции и приведения сетей к принятым в компании стандартам

• Взаимодействие и помощь смежным подразделениям (монтажники и их начальство, техподдержка, менеджеры проектов, безопасники, различные сетевые отделы)

• Написание скриптов для автоматизации работы

• Администрирование nix-серверов, находящихся в отвественности отдела (всего 3 штуки под нужды отдела)

Период работы

август 2012 — сентябрь 2013   (1 год 2 месяца)

Должность

Сетевой администратор

Компания

Горком ООО (www.gorcomnet.ru)

Обязанности

• Настройка и траблшутинг активного сетевого оборудования 2го уровня (Dlink Cisco Zyxel Extreme Netgear)

• Мониторинг состояния оборудования.

• Мониторниг загруженности каналов.

• Поддержка по телефону инженеров эксплуатации и монтажников сетевого оборудования.

Период работы

октябрь 2011 — август 2012   (11 месяцев)

Должность

Инженер технической поддержки 2й линии

Компания

Вымпелком (www.beeline.ru)

Обязанности

• Консультирование абонентов по телефону;

• решение проблем технического характера, возникающих у абонентов в сфере интрнет, ip-телевидение

• локализация и мониторинг аварийных и массовых проблем;

• эскалация проблем в другие подразделения.

Период работы

сентябрь 2010 — октябрь 2011   (1 год 2 месяца)

Должность

Инженер-инсталлятор

Компания

Rubycom/RetnNet (retn.net)

Обязанности

• выполнение работ по подключению клиентов к услугам, предоставляемым организацией, - монтаж муфт, кроссов, коммуникационного оборудования, разварка оптики;

• выполнение слесарных работ - установка телекоммуникационных шкафов, ящиков, сетевого оборудования и серверов в датацентрах;

• работа с измерительным оборудованием (рефлектометры, измерители уровня сигнала, медные tdr)

• проведение ремонтно-восстановительных работ на сети: обнаружение причин пропадания сигнала и их устранение;

• соблюдение установленных сроков выполнения работ, предоставление отчетности и ведение документации;

• техническая поддержка клиентов.

Период работы

февраль 2008 — ноябрь 2009   (1 год 10 месяцев)

Должность

Техник

Компания

Starnet (www.starnet.ru)

Обязанности

• протяжка кабеля UTP по слаботочным каналам

• подключение абонентов к сети Интернет

• настройка подключения, первичная консультация

• монтаж, пусконаладка оборудования

• устранение неполадок на клиентских компьютерах (железо, ПО, вирусы)

• установка и настройка настольных оперционных систем

• диагностика неисправностей

• настройка SOHO Wi-Fi-маршрутизаторов, точек доступа

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

---------------------------------------------------------------------------------

Интерсует работа в следующих направлениях :

ip сети, желательно на оборудованиии arista/juniper

xBSD

xWDM (желательно DWDM)

Не работаю по графику, включающему ночные смены/дежурства (работа ночью/в выходные из-за форс-мажорных ситуаций/аварий/плановых работ приемлема, если оплачивается)

---------------------------------------------------------------------------------

• OC:

- Виртуализация: опыт работы с vmware esxi 5.5, qemu, virtualbox.

- freebsd/gnu-linux, shell-скрипты;

- Мониторинг - zabbix, nagios, cacti, smokeping, observium.

- Средства удаленного доступа/администрирования: ssh, telnet, radmin, rdp, teamviewer, vnc, snmp...;

- Фаерволы: iptables, ipfw;

• Сети:

- cтек tcp/ip, OSI

- Сетевые протоколы: Ethernet, ARP/RARP, LACP, LLDP/CDP, STP, VLAN, GVRP/VTP, QinQ, ICMP, IGMP, IPv4/6, TCP/UDP, OSPF, BGP, PIM, NAT, SIP, DHCP, DNS, SNMP, VXLAN, multichassis-lag (MLAG, MCLAG).

- опыт настройки активного сетевого оборудования/по для пд D-link, Cisco, Zyxel, Netgear, Extreme, Huawei, Dell (force10), Edge-Core, Qtech, Mikrotik, Ubiquiti, Linksys, Eltex, Audiocodes, quagga, asterisk, ECSS.

- Опыт работы с измерительным оборудованием - оптические/медные рефлектометры, измерители мощности оптического сигнала

- Опыт работы со сварочными аппаратами для оптоволокна

- СКС/ЛВС/ВОЛС

- сниферы wireshark, tcpdump

• Genesys

Опыт работы со следующими компонентами системы

GAD, IWS/WDE, WWE, Configuration Manager, Genesys Administrator (GA), GAX, Configuration Server, DB Server, Message Server, Solution Control Server, SCI, Universal Routing Server (URS), IRD, ICON, CCPulse, StatServer, Data Sourcer, T-Server, SIP Server, Resource Manager, Media Control Platform, Outbound Contact Server.

==============

ВАКАНСИИ НА ДОЛЖНОСТЬ МОНТАЖНИКА ПРОСЬБА НЕ ПРЕДЛАГАТЬ

==============