Менеджер по работе с клиентами

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Селигерская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

42 года   (9 ноября 1981)

Опыт работы

Период работы

февраль 2017 — январь 2018   (1 год)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Светлюкс

Обязанности

- Предоставление информации клиенту по ассортименту, ценам, акциям, срокам и условиям поставки;

- Расчет и выставление коммерческих предложений, заключение договоров поставки;

- Контроль сбора заказа на складе и его дальнейшей транспортировки до грузополучателя (транспортные компании, курьерские службы, собственная служба доставки);

- Организация монтажа оборудования;

- Взаимодействие с персоналом компаний-поставщиков (резервирование товара, уточнение сроков поставки, возврат/обмен бракованного товара);

- Поиск поставщиков под нестандартные запросы и сопутствующих товаров;

- Взаимодействие с контент-менеджером (исправление карточек товара, добавление позиций);

- Работа с бухгалтерской документацией (выписка первичных документов: счета, счет-фактуры, накладные, акт выполненных работ, отслеживание дебиторской задолженности по клиентами).

Период работы

июнь 2014 — декабрь 2016   (2 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Комфорт-Климат

Обязанности

- Расширение, развитие и поддержание клиентской базы;

- Ведение клиента от получения заказа до отгрузки;

- Работа со спецификациями и технической документацией;

- Расчет и подбор оборудования на объекты;

- Поиск поставщиков под нестандартные запросы клиентов;

- Взаимодействие с поставщиками (резервирование товара, уточнение сроков поставки);

- Организация работы монтажников;

- Мониторинг цен конкурентов;

Период работы

февраль 2013 — май 2014   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Документ системы

Обязанности

- Поддержание и расширение клиентской базы;

- Организация работы рабочего персонала (сервис-инженеры, водители, курьеры);

- Расчет и выставление коммерческих предложений, заключение и продление договоров;

- Предоставление информации клиенту по ассортименту, ценам, срокам и условиям поставки;

- Взаимодействие с персоналом компаний-поставщиков и транспортными компаниями;

- Работа с бухгалтерской документацией (выписка первичных документов: счета, счет-фактуры, накладные, акт выполненных работ, отслеживание дебиторской задолженности по клиентами);

- Поиск поставщиков под нестандартные запросы клиентов.

Период работы

май 2010 — апрель 2012   (2 года)

Должность

Менеджер по продажам оборудования

Компания

Стройинвест

Обязанности

- Развитие и поддержание клиентской базы;

- Выписка документов в 1С;

- Организация работы монтажных бригад;

- Расчет и выставление коммерческих предложений, заключение договоров;

- Информирование клиентов об изменениях асcортимента, акциях;

- Взаимодействие с персоналом компаний-поставщиков, транспортными компаниями.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

МАВИАТ им. Годовикова Н.Н.

Специальность

Производство летательных аппаратов

Дополнительная информация

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Центр "Специалист" при МГТУ им. Н.Э. Баумана

Курс: менеджер по продажам

Навыки и умения

Знание техники продаж (консультирование и обслуживание существующих и новых покупателей по вопросам связанных с товаром, его спецификой, наличием товара, рассмотрение претензий со стороны покупателей по ситуациям связанным с браком товара). Умение вести переговоры, знание ПК (1C 8.2, CRM, офисные программы, графические редакторы, эл. почта, Internet) уверенный пользователь, работа с оргтехникой, первичная бухгалтерия, контроль отгрузок, контроль задолженности.