Менеджер по работе с клиентами

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Шоссе Энтузиастов

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (30 ноября 1976)

Опыт работы

Период работы

апрель 2014 — август 2018   (4 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Торговый дом КСМ" Москва)

Обязанности

Оптовая торговля строительными материалами (керамические блоки, строительные смеси, кирпич).

Консультирование клиентов по телефону и в офисе, прием заказов, заключение договоров, выписка счетов, отслеживание оплаты, отгрузки, контроль дебиторской задолженности, ведение отчетности.

Период работы

август 2004 — январь 2014   (9 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Компания SKOL (Москва)

Обязанности

Продажа эксклюзивных отделочных материалов из Европы (элитные обои, ткани, гипсовая лепнина, светильники, фрески, светодиодная подсветка, натяжные потолки): Консультирование клиентов по телефону и прием в офисе. Работа с розничными клиентами. Составление смет, счетов в 1С, заключение договоров, прием, обработка заказов, выписка первичных бухгалтерских документов, контроль выполнения заказов, отгрузок, оплат. Работа с дилерами. Выписка счетов в 1С, контроль поступления оплат, выписка первичных бухгалтерских документов (накладные, счета-фактуры, перемещения по складам), организация отгрузок в транспортные компании. Работа с поставщиками. Заказ материалов, контроль поступления товара, контроль оплаты, учет материалов в 1С. Ведение кассовой книги (ККМ), работа с кассовым аппаратом и терминалом безналичной оплаты. Прием и распределение входящей информации (звонки, почта). Ведение переписки отдела по e-mail.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

МГПИ им. Н.К. Крупской (г. Йошкар-Ола)

Специальность

Учитель французского и немецкого языка

Дополнительная информация

Иностранные языки

Французский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Личные качества: Целеустремленность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, неконфликтность, честность, порядочность, искренность, отсутствие вредных привычек. Опыт ведения переговоров. Легкообучаема. Достижение качественных результатов в работе.

Пожелания относительно работы: работа в стабильной компании, продажи без поиска клиентов и "холодных" звонков, без разъездов, соблюдение ТК РФ, соц. пакет, официальная з/п от 50 т.р.