Менеджер по работе с клиентами

3601061   ·   14 февраля 2020, 15:34   ·   0 просмотров

Имя

Никита

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Тимирязевская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (24 апреля 1991)


Опыт работы


Период работы

июль 2018 — декабрь 2019   (1 год 6 месяцев)

Должность

Региональный менеджер

Компания

ООО МЕДИА СЕЛЕКТ

Обязанности

Работа с текущей базой клиентов

Постоянные региональные клиенты, сети киосков роспечати во Владивостоке, Якутске, Нерюнгри, Норильске, Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Оренбурге, Ульяновске, Нижнем Новгороде, Мурманске, Тамбове, Липецке, Курске, Ростове-На-Дону, Краснодарском крае

Ведение клиентов по вопросам ассортимента, новинок, ценообразования, доставки, недосыла и пересорта, брака, дебиторской задолженности, расширению киосков, возврата печатной продукции, изменений условия сотрудничества по изданиям.

- Выполнение и контроль специальных проектов

- Выполнение плановых показателей отдела и личных плановых показателей

- Выполнение сверок с клиентами, анализ расхождений в сверках с последующим устранением расхождений

- Распределений тиражей стратегически важных изданий

- Формирование и рассылка возвратных ведомостей для клиентов

- Контроль оператора по возвратам, проверка внесенных возвратов, разбор спорных ситуаций по незачтенному возврату, разбор и проведение браков от клиентов


Период работы

январь 2017 — июль 2018   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам (входящие звонки)

Компания

Телеком-Трейдинг

Обязанности

Обработка входящих запросов, звонков - формирование из них клиентской базы

Подбор оборудования по характеристикам

Оформление коммерческих предложений, спецификаций

Заключение договоров при необходимости

Работа с поставщиками

Взаимодействие с транспортными компаниями, курьерскими службами


Период работы

ноябрь 2014 — ноябрь 2016   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам (холодные звонки)

Компания

МГК

Обязанности

Поиск клиентов, работа со входящими заявками, расчет стоимости полиграфических услуг, согласование макетов с заказчиком/отделом дизайна, согласование технологический карты с производством, контроль сроков, дебиторской задолженности, отчетность. Участие в выставках.


Период работы

сентябрь 2013 — сентябрь 2014   (1 год 1 месяц)

Должность

Консультант ИТ

Компания

Эрикос

Обязанности

Установка и обновление типовых конфигураций;

Установка и обновление платформ;

Демонстрация ИТС;

Дежурства на линии консультации, по вопросам работы в программе, по ведению бухгалтерского, кадрового и управленческого учета;

Участие в организации и проведении семинаров, конференций по 1С;

Помощь в проведении курсов по управленческому учету;

Отчетность;

Оказание платных консультаций пользователям;

Обучение пользователей;

Выявление потребностей с целью развития продаж.

Получил сертификат 1с Профессионал: Управление Торговлей.

Ушел из-за сложностей с финансовой ситуацией предприятия.


Период работы

август 2012 — июнь 2013   (11 месяцев)

Должность

Менеджер отдела логистики

Компания

Первая Экспедиционная Компания

Обязанности

Планирование доставок;

Снабжение сети магазинов INCITY;

Организация доставок в гипермаркеты и магазины (Леруа Мерлен, Окей, Лента, Касторама, Медиа Маркт, Пятерочка, Детский мир и т.п.);

Работа с маршрутными листами;

Распределение заявок между водителями. по городу и области, маршрутизация

45-55 машин на линии (от легковых до 10-ти тонников);

Решение конфликтных ситуаций, согласно договорам, регламентам;

Оформление необходимой документации для автоперевозок, для физических и юридических лиц, гипермаркетов, сетей, авиаперевозок;

Расчет зп для водителей, рентабельности;

Поиск автотранспорта по необходимости, привлечение сторонних перевозчиков;

Проведение собеседований с водителями;

Работа с программой 1С.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Национальный Минерально-Сырьевой Университет "Горный Институт"

Специальность

Системный анализ и управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам


Менеджер по работе с клиентами

от 60 000 руб.

Москва

Офис менеджер

от 35 000 руб.

Москва

Повар заготовщик

от 50 000 руб.

Москва

Секретарь

договорная

Москва

Учитель немецкого языка

от 40 000 руб.

Москва

Мастер маникюра

договорная

Москва

Менеджер дистанционных продаж

от 90 000 руб.

Москва

Ассистент/Помощник (удаленно)

от 15 000 руб.

Москва

Фармацевт

от 55 000 руб.

Москва

Переводчик киргизского языка

договорная

Москва