Менеджер по работе с клиентами

Имя

Любовь

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Славянский бульвар

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

53 года   (18 сентября 1971)

Опыт работы

Период работы

январь 2018 — по настоящее время   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Медиакаталог

Обязанности

Обработка входящих заявок на размещение наружной рекламы, рекламы на транспорте, индор и др. Сопровождение сделки: заключение договоров, выставление счетов, приложений, согласование макетов, контроль оплаты, работа с дебиторской задолженности, предоставление фотоотчета. Работа с прямыми клиентами и рекламными агентствами.

Период работы

март 2009 — декабрь 2017   (8 лет 10 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Компания

АО Газета Метро

Обязанности

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Активный поиск клиентов для размещения. В среднем, 45-65 холодных звонков в день прямым клиентам, с отправкой коммерческого предложения. Выполнение плана продаж и KPI. Работа с прямыми клиентами и рекламными агентствами. Сопровождение сделки: презентация услуги по телефону (редко встречи), обработка возражений, размещению рекламы в газете, подготовка, корректировка и заключение договоров, выставление счетов, приложений, контроль возврата документов (актов, счет-фактуры), контроль оплаты, работа с дебиторской задолженностью, согласование макетов, сдача макетов в печать, предоставление фотоотчетов клиентам, сервисное обслуживание. Подготовка отчетов о работе группы, распределение плана, решение конфликтных ситуаций.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Башкирский государственный университет

Специальность

Национальная экономика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

ООО "Вертекс"

Vertex, Создание ценности назначения встречи. Аргументация. Работа с дебиторской задолженностью

ООО "Вертекс"

Vertex, Эффективные продажи и переговоры

Серия вебинаров по продажам

Навыки и умения

Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий; обучаема; уверенный пользователь программ Word, Exel, Ad-point, МИНТ, Битрикс, Ad-point; ранее работала в 1 С; усидчива и ответственна; не конфликтна; умею обращаться с офисной техникой; трудолюбива и старательна; замужем, имею дочь (27 лет). До работы по продаже рекламы 12 лет работала преподавателем экономических дисциплин: экономика, финансы, бухгалтерский учет (направления: Торговое предприятие, общественное питание, нефтеперерабатывающее предприятие).