апрель 2018 — по настоящее время (6 лет 10 месяцев)
Должность
Территориальный управляющий (в подчинении до 40 человек)
Компания
Компания "Торговая площадь" (пр-во и реализация мяса, колбасы, п/ф, кулинарии, 120 фирм. магазинов в Новосиб.области)
Обязанности
- Управление розничной сетью из 11 магазинов в г. Новосибирске.
- Открытие нового магазина.
Достижения:
- Внедрение дополнительного рабочего инструмента для всех Территориальных управляющих.
Поиск нового места работы в связи с переездом в Москву. Рассматриваю предложения из Москвы и Московской области. Готова к командировкам.
Период работы
май 2016 — март 2018 (1 год 11 месяцев)
Должность
Территориальный управляющий (в подчинении до 120 человек)
Компания
ООО Агрофирма "Ариант" г. Челябинск (пр-во и реализация мяса, колбасы, п/ф, 650 фирм. магазинов в Новосиб.обл)
Обязанности
- Операционное и стратегическое управление сетью из 22 магазинов Новосибирской обл.;
- Оценка эффективности работы магазинов, разработка мер по увеличению маржинальности;
- Открытие 6 новых магазинов (полный цикл);
- Снижение потерь, сокращение расходов, связанных с операционной деятельностью розничной сети;
- Обеспечение и контроль проведения корпоративного обучения персонала розничной сети, командообразование;
- Корректировка ассортимента товаров и ценовой политики в зависимости от результатов продаж, соблюдение ассортиментной матрицы.
Достижения:
- Заняла первое место по региону Сибирь в части снижения потерь от списания и возвратов продукции (снижен процент возвратов с 17 до 4%);
- Создала сплоченную команду, нацеленную на результат, итог - полное отсутствие текучки;
- Внедрила использование речевого модуля в работу с покупателями, что позволило повысить выполнение планов продаж и повысить средний чек на 20%;
- Внесла изменения в планограмму, позволившие снизить потери магазинов и повысить продажи.
- Успешное прохождение плановых и внеплановых проверок Роспотребнадзора, Ветеринарной службы, собственной службы КРО (контрольно-ревизионный отдел).
Увольнение в связи с закрытием розничной сети в Новосибирске.
Период работы
декабрь 2014 — февраль 2016 (1 год 3 месяца)
Должность
Проектный управляющий магазина формата Супермаркет (в подчинении 40 человек)
Компания
ООО "Компания Холидей" г. Новосибирск (350 супермаркетов по Сибири)
Обязанности
- Внедрение и обкатка экспериментальных бизнес-процессов, оценка их эффективности; разработка рекомендаций по оптимизации работ и повышению эффективности действующих процессов;
- Выполнение плановых показателей по товарообороту супермаркета, выполнение плана по EBITDA;
- Развитие и обучение сотрудников, наставничество, мотивация на достижение результата;
- Руководство финансово-хозяйственной деятельностью супермаркета.
В подчинении 40 человек.
Достижения:
- Инициировала перезонирование торгового зала, что привело к увеличению доли продаж отдельных групп товаров на 40%.
- Начала проводить конкурсы проф.мастерства среди персонала, что помогло увеличить средний чек на 20%.
- Внесла ряд предложений по оптимизации торговых процессов, обеспечила выполнение и перевыполнение плана по товарообороту.
- Успешно прошла проверку Роспотребнадзора.
- В качестве наставника обучила 2 Управляющих супермаркета, 2 администраторов.
Увольнение в связи с окончанием проекта.
Период работы
август 2011 — февраль 2014 (2 года 7 месяцев)
Должность
Территориальный управляющий (в подчинении до 120 человек)
Компания
"Ермолинские продукты" г. Новосибирск (пр-во и реализация п/ф, колбасы. Свыше 2500 торговых точек по всей стране)
Обязанности
- Развитие сети, открытие новых торговых объектов, анализ рентабельности;
- Анализ работы торговых объектов и разработка мероприятий по повышению их доходности;
- Полное ведение финансово-хозяйственной деятельности торговых объектов (до 12 магазинов);
- Подбор и обучение персонала;
- Складской учет, контроль товарных остатков, заказы на поставки товара с производства.
Достижения:
- Увеличила среднедневную выручку на 130%;
- Сформировала стабильный коллектив из эффективных сотрудников;
- Уже через полгода работы в компании стала исполнять обязанности Генерального директора на периоды его отсутствия.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2005 год
Учебное заведение
Новосибирский Государственный Педагогический Университет
Специальность
Социальный педагог-психолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Французский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Продажи. Управление персоналом. Клиентоориентированность. Достижение максимума (Б. Трейси). Как руководителю быть наставником.
Навыки и умения
- Профессионал в области управления процессами продаж и управления персоналом Retail (управление командой 30-120 человек);
- Успешный опыт открытия магазинов "с нуля", разработки и реализации мер по повышению эффективности, сокращению потерь и расходов;
- Транспортная и складская логистика, управление товарными запасами;
- Проактивный, целеустремленный, организованный лидер, ориентированный на результат; не боюсь трудностей, легко работаю в режиме многозадачности; сохраняю самообладание в стрессовых ситуациях;
- Развитые навыки наставничества (вырастила 10 руководителей из линейного персонала);
- Построение успешной команды, которая могла в сжатые сроки показывать отличный результат.
Навыки работы на ПК: профессионально (Win 95/98/2000/XP/7; MS Office (Excel, Word), 1С Предприятие, Торговля 7.7, 8.1, 1С Кадровый документооборот, ARMMAG, СТОК-М, ЕГАИС, МЕРКУРИЙ. Онлайн-касса, кассовая дисциплина, отчетность.
Опыт открытия магазинов "с нуля" (от поиска помещения, до формирования штата и согласования товарной матрицы).
Имею аналитический склад ума, склонна к систематизации и лаконичности, обладаю высокой динамичностью мышления, легко работаю в режиме многозадачности, способна к быстрому обучению и применению полученных знаний.