Специалист по работе с клиентами

Имя

Зарлен

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Домодедовская

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

7 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (10 марта 1990)

Опыт работы

Период работы

март 2018 — по настоящее время   (7 лет 1 месяц)

Должность

Администратор сайта

Компания

АСТС - Автоспецтехстрой

Обязанности

Наполнение карточек товара на двух сайтах.

Работа на платформах OpenCart и MODX.

SEO оптимизация, яндекс - директ, организация работы веб дизайнеров для оптимизации сайта, постановка задач на фрилансеров.

Дизайн макетов, банеров, визиток, 3D дизайн выставочных стендов.

Фотографии товаров, обработка в графических редакторах.

Период работы

январь 2011 — по настоящее время   (14 лет 3 месяца)

Должность

Частная практика / фриланс

Компания

Фриланс

Обязанности

Дизайн рекламной и сувенирной продукции, флаеров, баннеров и т.д.

Дизайн предметов интерьера, дизайн квартир и помещений.

Период работы

август 2017 — март 2018   (8 месяцев)

Должность

Контент-менеджер

Компания

Параисоль

Обязанности

Ведение соцсетей, наполнение сайта тематическим контентом.

Работа с word press и net cat.

Поддержка сайта, е-мейл рассылка, дизайн банеров, копирайтинг, рерайтинг, написание статей, SEO оптимизация, яндекс - директ.

Организация работы веб дизайнеров для оптимизации сайта, постановка задач на фрилансеров.

Период работы

апрель 2017 — август 2017   (5 месяцев)

Должность

Менеджер-дизайнер

Компания

MIA - кухни

Обязанности

Активные продажи, работа с клиентами, работа с возражениями, демонстрация модельного ряда.

Проектировка и дизайн кухни по индивидуальным замерам, работа в THR и 3KAD.

Работа со своей базой клиентов, ведение клиентской базы, телефонные звонки. Составление, заключение договоров.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

МГУТУ

Специальность

Психолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Польский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Компьютерные курсы "Дизайн квартиры"

МАРХИ, Дизайнер интерьера

Навыки и умения

Умение общаться с любыми клиентами и работать с возражениями. Навыки активных продаж. Умение устанавливать деловые контакты и развивать их.

Опыт работы внештатным модератором форума и соц.сетей онлайн RPG. Навыки общения с пользователями даже в стрессовых для пользователя ситуациях. Знание основ CEO и CMS.

Хороший вкус, творческие способности, креативность. Глубокие познания в композиции, цветовой передаче, анатомии, перспективе, архитектуре. Рисунок от руки.

Системное логическое мышление. Умение четко излагать свои мысли. Умение работать с цифрами и данными. Усидчивость, внимательность.

Ответственность, преданность своему делу, высокая работоспособность, умение работать в команде. Стрессоустойчивость.

Работаю в программах: ArchiCAD, 3D Max, Adobe Photoshop, SAI, MS Word, MS Excel, Outlook.