Оператор ПК/Оператор Call-центра/на телефоне/Менеджер интернет-магазина

Резюме 3553308   ·   21 октября 2023, 14:31

Имя

Вера

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Митино

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

36 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

55 лет   (8 августа 1969)


Опыт работы


Период работы

январь 2021 — февраль 2022   (1 год 2 месяца)

Должность

Оператор на исходящих звонках

Компания

"Заточка в Центре"

Обязанности

(Заточка инструментов для маникюра и педикюра). Обзвон клиентов и руководителей компаний - предоставление полной информации о нашей компании и ее сфере деятельности, предложение о сотрудничестве на длительный срок. Работа с постоянными клиентами которые ранее затачивались у нас.


Период работы

сентябрь 2020 — ноябрь 2020   (3 месяца)

Должность

Диспетчер 1С на телефоне

Компания

ООО "Кремникон К.С."

Обязанности

(Монтаж и сервисное обслуживание домофонов и систем видеонаблюдения). Работа на телефоне (вход./исход.), прием, обработка заявок в 1С, распределение и отслеживание выполнения заявок, обработка информации по абонентам, оплата/задолженность.


Период работы

февраль 2019 — август 2020   (1 год 7 месяцев)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

ООО "Дельта"

Обязанности

Продажа воды "Архыз", "Ессентуки".

Исходящие звонки, занесение информации в 1С, передача заказа водителю-курьеру.


Период работы

март 2018 — январь 2019   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Мелодия чая" - Гутенберг

Обязанности

Продажа чая и кофе (прямые поставщики).

Исходящие звонки, работа с поставщиками, отправка коммерческих предложений.


Период работы

август 2016 — февраль 2018   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер-оператор по продажам на исход.звонках

Компания

ООО "Новая Жизнь"

Обязанности

Сфера деятельности - крема, бижутерия.

Исходящие звонки клиентам которые участвуют в акциях, занесение заказов и всей последующей информации в ПК (Excel).


Период работы

май 2011 — июнь 2016   (5 лет 2 месяца)

Должность

Оператор баз данных

Компания

ООО "Негоциант"

Обязанности

Занесение в базу данных Excel - ТТН, ТН, С/Ф, поиск товаров в Интернете и краткое их описание, работа с архивом документов, 1С (выставление счетов, оформление заявок в курьерскую фирму, формирование заявок на закупку, согласование адресов и времени доставок заказов с клиентами, ответ на телефонные звонки, распечатывание, сканирование и сортировка первичных документов).


Период работы

октябрь 2000 — март 2011   (10 лет 6 месяцев)

Должность

Оператор Call-Центра на вход.звонках

Компания

ООО "Из рук в руки"

Обязанности

ПК, телефон (вход.звонки), прием объявлений с телефона и занесение информации в базу данных.


Период работы

февраль 1999 — сентябрь 2000   (1 год 8 месяцев)

Должность

Секретарь-оператор

Компания

ООО "Аэропорт Центральный" (Ходынское поле)

Обязанности

ПК, подготовка документов, телефонные переговоры - входящие и исходящие звонки, регистрация корреспонденции и другие поручения руководителя.


Период работы

сентябрь 1985 — январь 1999   (13 лет 5 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО "Международные отношения"

Обязанности

Издательство.

Набор текста и верстка книг для ООН, Государственной Думы, выпуск журналов для МИД, для телевизионной программы "Международная Панорама" и другая политическая литература.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1986 год

Учебное заведение

ПТУ № 3 "Полиграфия"

Специальность

Оператор ПК


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1995 г. - Московская школа экономики (Бухгалтер-экономист);

2000 г. - Учебный центр "АРТ" (Специалист по компьютерной верстке и графическому дизайну).

Навыки и умения

Исполнительная, ответственная, дисциплинированная, неконфликтная.

Опыт работы на ПК: Word, Office, Excel (работа с таблицам "без макросов"), Эл.Почта, Интернет, 1С Предприятие 8.3 Управление торговли (только занесение данных), телефон - входящ./исходящ. звонки (холодные и теплые), программы для верстки книг - PageMaker, Photoshop.

Машинопись слепым методом: русский - 500 ударов в минуту, английский и цифры - 300 ударов в минуту.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Стаж работы "Оператор Call-центра на исход./вход. звонках" - 22 года.

Проживаю - м.Митино, Тушинская и Сходненская - рядом.

Обо мне

Исполнительная, трудолюбивая, ответственная, неконфликтная.


Бухгалтер

от 65 000 руб.

Москва

Начальник производства, заместитель директора

договорная

Москва

Продавец

от 10 000 руб.

Москва

Курьер

договорная

Москва

Главный специалист

от 80 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 70 000 руб.

Москва

Художник

от 40 000 руб.

Москва

Менеджер

договорная

Москва

Юрист

от 50 000 руб.

Москва

Грузчик (офисные, квартирные переезды, выставки)

от 70 000 руб.

Москва