Администратор

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Рязанский проспект

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (16 мая 1997)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2019 — февраль 2020   (6 месяцев)

Должность

Администратор службы приема и размещения

Компания

ООО "Олимпико" Дворец гимнастики Ирины Винер-Усмановой

Обязанности

Заселение и расчет гостей, работа с гостиничной программой Logus, работа с кассой, проведение ночного аудита и подготовка рабочего места к дневной смене

Период работы

июль 2017 — сентябрь 2017   (3 месяца)

Должность

Администратор службы приема и размещения

Компания

Отель " Метрополис"

Обязанности

Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, выселение и заселения гостей в отель, прием и оформление документов, соблюдение чистоты в гостинице, информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль их исполнение, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведения соответствующих организационно-технических мероприятий, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации,

Период работы

июнь 2017 — июль 2017   (2 месяца)

Должность

Официант

Компания

Holiday Inn Moscow Sokolniki

Обязанности

Сервировка столов, натирка приборов, прием заказов от посетителей, помощь посетителям в выборе блюд и напитков, ориентировка посетителей по времени приготовления заказанных блюд, контроль приготовления и товарный вид блюд перед подачей на стол, подача заказанных блюд, вывод окончательной суммы заказа, поддержание чистоты в зале, проведение ежемесячного переучета посуды,

Период работы

апрель 2016 — октябрь 2016   (7 месяцев)

Должность

Член бригады ресторана

Компания

Макдоналдс

Обязанности

Обслуживание гостей, сбор и выдача заказов, приготовление еды.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

МГИИТ им. Ю.А. Сенкевича

Специальность

Гостиничное дело

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Испанский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Обо мне

Стpeccoycтoйчивая, внимательная, коммуникабельная, инициативная, пунктуальная, дружелюбная, легкообучаемая.

Добросовестно отношусь к поручениям и поставленным задачам, всегда укладываюсь в обещанные сроки.

Стараюсь регулярно обучаться в области туризма, посещаю конференции и выставки по туризму, слежу за новостями в области туризма и гостиничного дела.

Обладаю навыками ПК, имею навыки в программе MS Office.

В последние годы проходил обучение без возможности работать. Закончила МГИИТ им. Ю.А.Сенкевича с красным дипломом. Была награждена дипломом 1 степени за победу во Всероссийской олимпиаде по сервису, туризму и гостиничному делу. Принимала активное участие в студенческих научно -практических конференциях (имеются дипломы победителя и призера).

Имеются опубликованные статьи по гостиничному делу.

Проходила практику в гостинице Метрополис (июнь, 2016, 2017, 2018 годов, а также апрель-май 2019 года). Должность администратор службы приема и размещения. В ходе прохождения практики получила практические навыки в программе 1с предприятие.

В свободное время нравится заниматься творчеством (вышивание, алмазная вышивка, рисование).