Инженер по гарантии
Резюме 3510880 · 10 апреля 2018, 12:44 Имя | Владислав | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Выхино | Заработная плата | от 65 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 20 лет 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 49 лет (15 апреля 1975) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2017 — март 2018 (7 месяцев) | Должность | Инженер по гарантии | Компания | ООО "Рольф" | Обязанности | Осмотр гарантийных автомобилей и принятие решений о гарантийности ремонтов, подбор запчастей для гарантийного ремонта, оформление и отправка гарантийных рекламаций, контроль оплаты гарантийных рекламаций производителем, согласование гарантийных ремонтов с производителем, переписка с "Горячей линией", составление отчетов по гарантийным ремонтам, складской учет гарантийных запчастей, консультация клиентов по гарантийным вопросам |
| Период работы | октябрь 2008 — август 2017 (8 лет 11 месяцев) | Должность | Инженер по гарантии | Компания | ООО "Авторитейл", г. Челябинск | Обязанности | Осмотр гарантийных автомобилей и принятие решений о гарантийности ремонтов, оформление и отправка гарантийных рекламаций, контроль оплаты гарантийных рекламаций производителем, согласование гарантийных ремонтов с производителем, составление отчетов по гарантийным ремонтам, складской учет гарантийных запчастей, консультация клиентов по гарантийным вопросам, работа с претензиями, проведение проверок качества |
| Период работы | сентябрь 2003 — сентябрь 2008 (5 лет 1 месяц) | Должность | Менеджер по продаже запчастей | Компания | ООО "Элби-сервис", ИП Валиев А.С. | Обязанности | Подбор и продажа запчастей, заказ запчастей, оформление гарантийных рекламаций, консультация клиентов, складской учет запчастей |
| Период работы | август 1997 — февраль 2003 (5 лет 7 месяцев) | Должность | Автоэлектрик по допоборудованию | Компания | ООО "Интервал" | Обязанности | Установка автосигнализаций, аксессуаров, автомузыки, ремонт электрооборудования автомобилей |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1997 год | Учебное заведение | Южноуральский Государственный Университет | Специальность | Инженер по автомобиле- и тракторостроению |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) | Водительские права | Категории B, C | Командировки | Готов к командировкам | Навыки и умения | Пользователь ПК, Знание устройства автомобиля, Консультирование, Складской Учет, Работа с жалобами клиентов, Умение работать в команде, Контроль качества, Работа с претензиями, оформление документации, Навыки составления отчетности, Личный автомобиль, Грамотная речь, Деловая переписка, Деловое общение, Работа с оргтехникой, Телефонные переговоры, Ведение переговоров, Работа с большим объемом информации Знание программ: Word, Exel, 1C торговля и склад, GWE, Ecat, ETIS, Adobe Premier PRO, Adobe Audition, Nero и другие. Личные качества: Навык работы с людьми, ответственность, внимательность, бдительность, честность, инициативность, отсутствие вредных привычек |
|