Главный менеджер

Резюме 3491852   ·   10 апреля 2018, 11:59

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Сходненская

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (4 марта 1984)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — по настоящее время   (7 лет 11 месяцев)

Должность

Главный менеджер Отдела сопровождения розничных кредитов

Компания

КБ "Москоммерцбанк"

Обязанности

Предоставление консультаций клиентам и партерам по программам реструктуризации розничных кредитов, работа с полным портфелем Банка, в т.ч. с кредитами, находящиеся в графике платежей, а так же имеющие просроченную задолженность: досудебное, судебное и исполнительное производство.

-проведение телефонных переговоров, очных встреч с проблемными заемщиками, и потенциально проблемными заемщиками

-рассмотрение письменных обращений, жалоб, претензий клиентов Банка по вопросам урегулирования задолженности. (в основном валютная ипотека)

- Подготовка проектов на Кредитный Комитет Банка, рассмотрения заявок на реструктуризацию кредита, доведения до сделок, в т.ч. подписание мировых соглашений.


Период работы

сентябрь 2012 — март 2017   (4 года 7 месяцев)

Должность

Главный Специалист Отдела урегулирования проблемной задолженности на досудебной, судебной стадии и стадии исполнительног

Компания

КБ "Москоммерцбанк"

Обязанности

Работа с просроченной задолженностью свыше 60+ (hard-collection)

-Проведение телефонных и личных переговоров с заемщиками/поручителями/залогодателями/обязанными лицами по кредитным договорам имеющими просроченные обязательства по оплате ежемесячных платежей и пролонгации страховых договоров.

-Сопровождение просроченных кредитов на всех этапах взыскания (досудебное, судебное и исполнительное производство) и оказание необходимого содействия подразделениям Банка

- Подготовка предложений о стратегии и методах работы с Должниками.

-Подготовка, организация и оформление различного рода документов (письма, запросы, заключения, служебные записки и т.д.).

- Подготовка проектов на Кредитный Комитет Банка, в т.ч. защита проектов на Комитетах (Москоммерцбанк, Казкоммерцбанк).

- Контроль за исполнением решений Кредитного комитета, доведения до сделок.

- Построение графиков платежей в рамках проведения реструктуризации.

-Урегулирование долга путем: постановки в график платежей, реструктуризации проблемных активов, заключения Мирового соглашения, принятия имущества по отступному, реализация залогового имущества (консультация по продаже из-под-залога), уступка прав требований (цессии), проведение данных мероприятий на досудебной стадии, судебной и на стадии исполнительного производства.

-Контроль и согласование действий филиалов Банка.

-Участие в формировании судебных досье

-Администрирование системы атрибутов и движения долгов по стадиям взыскания

-Участие в списание задолженности, признанной безнадежной для взыскания, на внебалансовые счета банка (254-П)

- Взаимодействие с другими подразделениями банка (Финансовый Департамент, Служба Безопасности, Управление залогов, Риски, Отдел заключения сделок и т.д.)

-Взаимодействие с внешними коллекторскими агенствами, в т.ч. участие в проведение передачи кредитов внешним организациям (мониторинг работы, передача заемщиков в работу, согласование отчетов о ходе выполнения поручения, актов, счетов, решение вопросов по реализации заложенного имущества, проведение встреч с представителями агентств, подготовка пакета документов для подачи в суд)

-Подготовка и ведение отчетности по эффективности возврата проблемной задолженности руководству на ежедневной и еженедельной основе.


Период работы

август 2012 — сентябрь 2012   (2 месяца)

Должность

Главный специалист Сектора Отдела сбора просроченной задолженности

Компания

КБ "Москоммерцбанк"

Обязанности

Взыскание просроченной задолженности на глубине до 60 дней просрочки (soft-collection): досудебное взыскание по следующим продуктам Банка: Ипотека, Ломбард, Автокредит, Потребительские Кредиты и Кредитные карты

-Проведение телефонных переговоров, мотивация должника на оплату долга;

-Уточнение дополнительной информации по заемщику;

-Обработка полученной информации;

-Занесение информации во внутрикорпоративную базу.

- мониторинг просроченной задолженности

- оперативное решение конфликтных ситуаций

- взаимодействие с подразделениями банка по вопросам просроченной задолженности.

- проведение встреч с заемщиками для решения нестандартных ситуаций

-Контроль сотрудников отдела и выполнение функциональных обязанностей Начальника Отдела (в период его отсутствия)

-работа с документацией (договора, квитанции, выписки, платежные поручения).

- предоставление отчетности по эффективности возврата


Период работы

ноябрь 2007 — август 2012   (4 года 10 месяцев)

Должность

Специалист Сектора Отдела сбора просроченной задолженности

Компания

КБ "Москоммерцбанк"

Обязанности

Взыскание просроченной задолженности на глубине до 60 дней просрочки (soft-collection): досудебное взыскание

-Проведение телефонных переговоров, информирование клиентов о наличии просроченной задолженности по финансовым и нефинансовым обязательствам

- определение заемщиков, относящихся к рисковой категории, формирование реестров заемщиков рисковой категории с последующей передачей в иные подразделения Банка

-внесение информации в базу данных;

- мониторинг просроченной задолженности

- взаимодействие с подразделениями банка по вопросам просроченной задолженности.

-работа с документацией (договора, квитанции, выписки, платежные поручения).


Период работы

апрель 2007 — сентябрь 2007   (6 месяцев)

Должность

Специалист по работе с просроченной задолженностью

Компания

ООО "Морган энд Стаут

Обязанности

Взыскание задолженностей в досудебном порядке с физических лиц (Проведение телефонных переговоров; внесение информации в базу данных; проведение личных переговоров с должниками).


Период работы

июль 2006 — февраль 2007   (8 месяцев)

Должность

Помощник юриста

Компания

ООО "РФС - Защита"

Обязанности

Подготовка, составление и заявление юридических документов под руководством юристов отдела, а именно:различных ходатайств, запросов в АСМ АСМО, ФАСМО, апелляционных жалоб на решение АСМ АСМО, на определения АП.

Одновременно вела реестр (мониторинг) судебных дел ООО "РФС - Защита". Взаимодействие с регистраторами. Принятие участие в скупках земельных долей, акций и имущественных паев.


Период работы

июнь 2004 — сентябрь 2004   (4 месяца)

Должность

Помощник юрисконсульта

Компания

ГУП ДЕЗ "Северное Тушино"

Обязанности

С июня по сентябрь 2004 года проходила практику в качестве помощника юрисконсульта в юр. отделе ГУП ДЕЗ "Северное Тушино". За время прохождения практики выполняла следующие виды работы: подготовка, составление и передача исковых заявлений в межмуниципальный

районный суд и судебные участки; составление запросов по недостающим документам, отзывов на исковые заявления. Представляла интересы ГУП ДЕЗ "Северное Тушино" в судах. Вела переписку с юр. лицами. Одновременно вела работу в экономическом отделе ГУП ДЕЗ по составлению таблиц и подсчета имущества юр. лиц. Вела аналитическую работу по сверке расчетов на сумму задолженности по жилищно-коммунальным услугам юр. лиц.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Институт коммерции и права, Москва

Специальность

Юриспруденция, гражданско-правовая


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Институт коммерции и права, Москва

Специальность

Экономист, Финансы и кредит


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Стала лучшим сотрудником по итогам 2017


Менеджер склада, менеджер по продажам

от 45 000 руб.

Москва

Руководитель отдела по персоналу

договорная

Москва

Юрист

от 25 000 руб.

Москва

Администратор

от 30 000 руб.

Москва

Администратор магазина

от 45 000 руб.

Москва

Делопроизводитель, специалист канцелярии, администратор

от 28 000 руб.

Москва

Тренер по футболу

от 30 000 руб.

Москва

Видеомонтажер

от 50 000 руб.

Москва

Продавец-кассир, Коммунарка

договорная

Москва

Семейный водитель

от 80 000 руб.

Москва