Администратор

Резюме 3506008   ·   2 июля 2018, 10:44

Имя

Кардашова Рабият

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Новокосино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (5 мая 1975)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2017 — март 2018   (5 месяцев)

Должность

Зам.директора

Компания

ООО "Табер Трейд"

Обязанности

Открытие/закрытие магазина, заказ и прием товара, X/Z -отчеты, инкассация, контроль за выполнением ежедневных плановых показателей, кассовая отчетность, проведение различных акций, помощь в адаптации и обучение новых сотрудников. Взаимодействие с офисом.


Период работы

июнь 2017 — сентябрь 2017   (4 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО СК "ВТБ страхование", г. Москва.

Обязанности

Страхование

Прием и обработка входящих звонков;

Консультирование клиентов;

Организация сервисных услуг для клиентов;

Взаимодействие с компаниями-партнерами;

Отчетность


Период работы

март 2016 — февраль 2017   (1 год)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Беркос", г. Москва

Обязанности

Продажа косметики Vip-класса. Входящие/исходящие звонки. Осуществление записи на прием к специалистам, в программе Arnica. Регулирование записи, акции, консультация об услугах, анкеты, оформление всей необходимой документации (договоры, карты, ведение журналов и т. д.), информирование клиентов о записи к специалисту накануне визита, сбор данных в электронном виде, заказ и прием товара, отслеживание чистоты уборки, заказ воды, ревизия, открытие/закрытие смены (кассовый аппарат) и помещения, отчетность.


Период работы

ноябрь 2015 — январь 2016   (3 месяца)

Должность

Заместитель директора магазина

Компания

ЗАО Торговый Дом ЦентрОбувь, г. Москва.

Обязанности

Организация торгового процесса в магазине.

Планирование работы персонала магазина, составление графиков работы.

Решение спорных вопросов с покупателями.

Организация и проведение выкладки товара в торговом зале.

Организация и проведение переоценки.

Кассовая дисциплина.

Управление и администрирование магазина: организация приемки и хранения товара; размещение товара в торговом зале по корпоративным стандартам выкладки. Работа с браком.

Набор, обучение и мотивация персонала.

Ведение отчетной документации.

Контроль расчетно-кассового обслуживания клиентов.


Период работы

март 2014 — июль 2015   (1 год 5 месяцев)

Должность

Заместитель директора магазина

Компания

ДИКСИ, группа компаний, г. Москва.

Обязанности

Оперативное руководство магазином. Выполнение плана продаж. Учет ТМЦ. Соблюдение стандартов, принятых в торговой сети, отчетность, формирование заказа товара, знание кассовой дисциплины, организация и контроль торгового процесса, осуществление открытия/закрытия смены, организация и контроль работы торговой и кассовой зоны, ведение отчетной документации, контроль товарооборота магазина, обеспечение соблюдения корпоративных стандартов (обслуживания покупателей, оформления магазина, выкладки товара и прочее), организация и контроль выполнения плановых рекламных акций внутри магазина, работа с персоналом: контроль работы, мотивация, адаптация и обучение рядового персонала. Первичная бухгалтерия. Обработка информации. Работа в программах Gold, Axapta.


Период работы

февраль 2012 — август 2013   (1 год 7 месяцев)

Должность

Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью (light-soft)

Компания

ВТБ 24, г. Москва.

Обязанности

Работа с потенциально проблемными активами физических лиц (кредитные карты, кредиты наличными, потребительские кредиты) в программах: Зибель, Аналитик, БИСквит. Взыскание проблемной задолженности в добровольном порядке посредством проведения телефонных переговоров в рамках должностных полномочий и действующих норм законодательства РФ. Оперативные расчеты по продуктам банка, внесение данных в АБС банка. Анализ просроченной задолженности; Проведение переговоров с целью взыскания задолженности; Контроль оплаты долга; Выполнение индивидуальных поручений по специфике работы; Предоставление отчетности.


Период работы

май 2011 — декабрь 2011   (8 месяцев)

Должность

Специалист отдела по работе с просроченной задолженностью (с 1 по 60 день)

Компания

ОТП Банк, ОАО (OTP bank), г. Москва.

Обязанности

Ведение базы данных по задолженности

Контроль своевременности поступления средств на счет клиента.

Назначение срока погашения образовавшейся задолженности.

Осуществление комплекса мероприятий, направленных на взыскание просроченной задолженности физических лиц по кредитным продуктам Банка.

Ведение телефонных переговоров с клиентами (физическими лицами) на предмет погашения задолженности,

отражение, с помощью комментариев, в рабочих программах Lotus Notes, Tallyman, Va bank, Excel результатов работы и дополнительной информации, решение проблемных и спорных ситуаций

Выполнение установленных норм сбора просроченной задолженности в рамках розничного портфеля Банка.


Период работы

август 2006 — сентябрь 2010   (4 года 2 месяца)

Должность

Продавец- кассир

Компания

Натали-Косметик ("Элизе")

Обязанности

Расчет покупателей, помощь в приемке товара, инкассация, открытие и закрытие смены,

обучение товару нового персонала, контроль сроков годности товара, активное участие в акциях, продвижение и продажа определенных марок косметики, инвентаризации.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Государственный Педагогический Институт, г.Махачкала

Специальность

Педагог


Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

УЦ "Специалист" при МГТУ им. Баумана

Специальность

Бухгалтерский учет 2009. Теория и практика. 1С бухгалтерия 8


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы парикмахеров г.Москва

Навыки и умения

Заинтересованность в постоянном месте работы.

Умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации.

Уверенное пользование офисной техникой и офисными программами.

Вредных привычек нет.

Прописка постоянная в МО.

Ответственное отношение к работе и ТМЦ предприятия /организации.

Коммуникабельность, честность, обучаемость, пунктуальность.

Стремление к профессиональному росту и развитию.


Водитель

от 45 000 руб.

Москва

Водитель

от 45 000 руб.

Москва

Юрист/помощник юриста

от 90 000 руб.

Москва

Электромонтажник

от 50 000 руб.

Москва

Уборщица

договорная

Москва

Юрисконсульт, специалист по государственным и корпоративным закупкам

от 70 000 руб.

Москва

Экспедитор. курьер

от 30 000 руб.

Москва

Грузчик

договорная

Москва

Менеджер

договорная

Москва

Гувернантка с английским языком

от 50 000 руб.

Москва