Бронирование, прием, размещение и регистрация гостей и групповых заездов; ведение информационной базы данных гостей; прием оплаты за доп. услуги гостиницы; работа с экстранетами Букинга, Островка; кассовая дисциплина, инкассация; разрешение конфликтных ситуаций; составление ежедневных кассовых отчетов; информирование гостей; материально-ответственное лицо; прием заявок, бронирование и выставление счетов на б/нал. оплату; работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам и др.