Администратор гостиницы

Резюме 3457818   ·   14 февраля 2018, 12:14

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Добрынинская

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

48 лет   (10 июня 1976)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2008 — по настоящее время   (16 лет 1 месяц)

Должность

Администратор гостиници

Компания

ООО"Реноме"

Обязанности

Навыки oбcлyживaния kлиeнтoв, yмeниe пpoявлять тakтичнocть и тoлepaнтность;наличие opгaнизaтopcких cпocoбнocтей;

гpaмoтнo пocтaвлeннaя pечь;контроль обслуживающего персонала, ;коммуникабельность, yмeниe pacпoлoжить к себе дoвepиe кoллeг, pyкoвoдcтвa; уверенный пользователь ПК ;ведение документации;бронирование и размещение гостей:дoнeceниe инфopмaции клиeнтaм oтeля o пpaвилaх пpeбывaния, пpeдocтaвляeмых ycлyгaх и др;дoнeceниe инфopмaции клиeнтaм oтeля o пpaвилaх пpeбывaния, пpeдocтaвляeмых ycлyгaх и др;проведение расчета постояльцев и выселение.Работа с эйкварингом, программой букинг, Эксперт 3:0, кассой.Прием звонков электронной почты;администрирование работы отеля;контроль своевременной подготовки номеров


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1993 год

Учебное заведение

РПТУ-10.

Специальность

Станочник широкого профиля 4разряда


Дополнительная информация


Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Имею опыт работы:в ресторанном бизнесе (администратор), игровом бизнесе (слот менеджер на нескольких объектах одновременно, помощник управляющего), администратором опыт работы более 7 лет, по настоящее время.Основные обязанности:

Прием, регистрация, размещение гостей.

Работа с программой учета гостей

Работа с кассой и журналами, ведение документооборота.

Решение спорных ситуаций

Контроль работы горничных и поваров а так же подготовка номеров, соблюдение чистоты и порядка в жилых и других помещениях.Работа с почасовой оплатой, заполнение документов командировочным

Основные качества-ответственность, коммуникабельность, решение спорных вопросов на уровень выше чем у девушек, так как работа суточная - с крупными денежными суммами.


Управляющий

от 70 000 руб.

Москва

Оператор видеонаблюдения

от 22 000 руб.

Москва

Главный специалист

договорная

Москва

Коммерческий директор

от 180 000 руб.

Москва

Первый проректор в вузе

договорная

Москва

Инструктор ЛФК

от 50 000 руб.

Москва

Врач уролог, узд

договорная

Москва

Юрист

договорная

Москва

Пицца мейкер

договорная

Москва

Продавец-кассир

от 2 000 руб.

Москва