Администратор кассир
Резюме 3453532 · 11 февраля 2018, 10:18 Имя | Наталья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Домодедовская | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 3 года 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 48 лет (10 января 1977) |
Опыт работы
| Период работы | апрель 2014 — май 2017 (3 года 2 месяца) | Должность | Руководитель администратор | Компания | Медико- косметологический центр Голден бьюти | Обязанности | Руководство колл центром. Прием и распределение входящих и исходящих звонков. Обучение персонала. Заполнение бланков заявок. Запись клиентов к врачам. Подтверждение прихода клиентов или отмена. Отчетность руководству. Статистическая отчетность. Ведение полной документации и графиков работы персонала. Организация и контроль выполнения работы сотрудников. Выполнение плана по продажам . Выполнение требований директора. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 1997 год | Учебное заведение | Орский экономический лицей 24 | Специальность | Бухгалтер-экономист |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Разрешать конфликтные ситуации; планировать и оптимально организовать рабочий процесс; принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно; критически мыслить; эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении; применять мотивационные программы; стратегически и творчески мыслить; вести переговоры; коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства. |
|