Руководитель ИТ отдела, специалист по ИТ, Бизнес-аналитик, специалист CRM-BI систем

Имя

Валерий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Щелковская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

23 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

59 лет   (6 августа 1965)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2003 — сентябрь 2016   (13 лет 1 месяц)

Должность

Руководитель ИТ отдела

Компания

OktoPrint Service & Hostmann-Steinbegr

Обязанности

Управление ERP/CRM/BI распределенной системой компании.

Управление и обслуживание всех внутренних информационных ресурсов компании.

Создание новых точек подключения компании под ключ.

BI QlickView, Корпоративная сеть, MS SQL, ISA, Exchange, Dynamics, SharePoint

Поддержка 1С.

Обучение сотрудников, работа с внешними клиентами и партнерами по организации CRM/OLAP решений.

Период работы

ноябрь 2002 — август 2003   (10 месяцев)

Должность

Руководитель CRM проекта

Компания

Heidelberg (Москва)

Обязанности

Руководство работой территориально распределенного CRM проекта (SalesLogix): 6 региональных офисов, удаленные клиенты, модуль поддержки.

Составление рабочей, пользовательской регламентной документацией. Проведение обучения сотрудников.

Период работы

декабрь 1992 — январь 2002   (9 лет 2 месяца)

Должность

Руководитель группы поддержки СВТ

Компания

ЗАО "Комстар"

Обязанности

Руководство группой ИТ. Внедрение и управление CRM системой, интранет системой, общая поддержка работы коммерческого, юридического и кадрового отделов компании связанная с ИТ технологиями. Разработка процедурной, управленческой и пользовательской документации.

Общее руководство системными администраторами Комстар (5 ч-к включая администраторов ЛВС)

Поддержка систем безопасности.

Обучение пользователей.

Взаимодействие с внешними поставщиками средств вычислительной техники, программного обеспечения.

Проведение презентаций и работа в тренинг-группах.

Поддержка информационной сети компании.

Поддержка системы бухучета Sun Account

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1987 год

Учебное заведение

МЭИ

Специальность

Инженер промтеплоэнершетик

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2002 Практикум Управление знаниями

HRC, Certificate

2002 Sales&Support Logix

SpoutnikLabs, Certificate

2002 MS Sert. courses (8 courses)

Весть-метатехнология, Certificates

2000 Brainbench certifications

Transcript ID:170713, Certificates

1999 SalesLogix Administraror course

QGate, Certificate

Тесты, экзаменыредактировать

2002 MS 2000 Professional

Microsoft, MCP

2002 Hardware+Software

CompTia, A+

Навыки и умения

Имею опыт работы в крупных и средних компаниях. Обладаю богатым опытом обслуживания территориально-распределенных офисов, с учетом временных поясов. Имею большой опыт по настраиванию взаимодействия различных офисных систем, извлечения консолидированной информации для различных аспектов бизнес-аналитики.

Умею хранить коммерческую тайну. Обладаю хорошими организационными способностями. Контактен, трудоспособен, стрессоустойчив.

Обладаю опытом командировочных работ по различным регионам России.

Принимал участие во внедрении и обслуживании систем документохранения, почтовых и интранет систем.

Обладаю положительным опытом работ в кризисных ситуациях.