Оператор 1С, товаровед в зообизнесе

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Алтуфьево

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

5 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (25 мая 1988)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — март 2019   (5 месяцев)

Должность

Менеджер интернет-магазина

Компания

Живоглот

Обязанности

Прием и обработка поступающих заказов от клиентов - по телефону и электронной почте, консультация по товарному ассортименту, подготовка сопроводительной документации. ;

Полное сопровождение заказа от момента обращения клиента до момента передачи заказа клиенту. ;

Обработка входящих заявок клиентов на сайте компании. ;

Оформление сопутствующей документации в программе. ;

Взаимодействие со складом, для оперативной консультации клиентов по наличию товаров и ассортименту интернет-магазина. ;

Работа с курьерскими службами: составление логистических маршрутов для курьеров, экономически выгодных для компании и максимально сокращающие время доставки товаров до клиентов, а также документальное сопровождение курьерской службы. ;

Урегулирование конфликтных ситуаций и работа с претензиями.

Период работы

январь 2018 — октябрь 2018   (10 месяцев)

Должность

Специалист по документообороту

Компания

СмартСнабСервис

Обязанности

Подготовка сопроводительных документов для УФМС и сдача документов в органы государственной власти. ;

Сдача налоговой отчетности компании. ;

Контроль за соблюдением паспортного режима сотрудников компании.

Период работы

апрель 2017 — январь 2018   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по закупкам с функцией управляющего

Компания

Сытый питомец

Обязанности

Менеджер по закупкам с функциями управляющего торговой точкой

Сопровождение открытия магазина "с нуля": разработка стандартов мерчандайзинга, создание ассортиментной матрицы, прием и расстановка товара в магазине, подготовка и проведение рекламных мероприятий. ;

Взаимодействие с поставщиками: поиск новых поставщиков, запрос коммерческих предложений и прайсов, составление заказов с учетом потребностей магазина, контроль исполнения договорных обязательств перед поставщиками, обеспечение своевременного документооборота между поставщиками и магазином. ;

Контроль за соблюдением сроков отгрузки товара и соблюдением поставщиками договорных обязательств для бесперебойного снабжения магазина товарами, в том числе и товарами повышенного спроса. ;

Ведение взаиморасчетов с поставщиками: наличный и безналичный расчет. ;

Логистика от поставщиков до склада магазина. ;

Составление аналитических отчетов по складским запасам, продажам, оборачиваемости, анализ статистики продаж и проведение оптимизации ассортимента по результатам анализа. ;

Работа с клиентами: проведение консультаций, реализация товара через кассовую систему Эвотор, обмен, возврат товара, работа с претензиями. ;

Контроль качества продукции, ротация товара согласно срокам годности и объемам реализации. ;

Формирование и внесение предложений руководству магазина по проведению маркетинговых мероприятий и акций для повышения уровня продаж. ;

Обучение новых сотрудников, проведение проверок уровня знаний сотрудников. ;

Организация и проведение инвентаризации. ;

Оформление первичных документов в 1С 8.2 "Управление торговлей".

Период работы

июнь 2016 — январь 2017   (8 месяцев)

Должность

Администратор, оператор call-центра

Компания

ООО" Ветпомощь Оберег"

Обязанности

Прием входящих звонков, запись пациентов на прием, распределение живой очереди по врачам клиники, постановка в очередь вновь пришедших в клинику пациентов, мобильность и оперативность в оказании первой помощи и поиске необходимых специалистов при экстренных ситуациях, продажа ветеринарных препаратов, составление и прием оплаты счетов по окончанию приема врача, ведение кассового журнала, работа в специализированной программе, административная работа на рецепции и в клинике, поддержание порядка и спокойной обстановки в очереди, обзвон записанных на прием пациентов с целью напоминания о визите.

Период работы

сентябрь 2013 — май 2016   (2 года 9 месяцев)

Должность

Администратор, менеджер по закупкам, оператор 1С, кассир, управляющий.

Компания

Зоомагазин Мопс

Обязанности

Товаровед с функциями управляющего

Участие в открытии торговой точки " с нуля", участие в маркетинговых мероприятиях, в том числе и привлечение клиентов с помощью социальных сетей. ;

Консультирование покупателей магазина. ;

Контроль товарных остатков в магазине и своевременных заказ необходимых позиций. ;

Контроль взаиморасчетов с поставщиками и контроль соблюдения договорных обязательств. ;

Поддержание и развитие партнерских отношений с активными поставщиками. ;

Поиск нового рентабельного товара и новых поставщиков с наиболее выгодными ценами для закупки товара. ;

Построение ассортиментной матрицы согласно анализу рынка и сегментации территории присутствия магазина. ;

Выкладка и размещение товара в соответствии с правилами мерчандайзинга. ;

Формирование бюджета товародвижения, графика заказов и поставок, планирование и размещение заказов. ;

Сбор и анализ информации, способствующей повышению конкурентного преимущества магазина, подготовка расчетов для ценообразования, составление отчетности, анализ рынка, анализ продаж. ;

Подготовка предложений для увеличения уровня продаж (акции, скидки, уценка). ;

Оприходование поступившего товара на склад в соответствии с сопроводительной документации, заведение новой номенклатуры в базе 1С. ;

Участие в формировании ценовой политики магазина. ;

Организация и проведение ежемесячных инвентаризаций с последующей корректировкой остатков в 1С. ;

Подготовка и проведение рекламных акций.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Ргау-тсха им Тимирязьева

Специальность

Зоонжинерный

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам