Оператор сall центра

Имя

Лариса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Авиамоторная

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (4 февраля 1974)

Опыт работы

Период работы

апрель 2022 — май 2023   (1 год 2 месяца)

Должность

Оператор call центра

Компания

ЖКХ-сервис

Обязанности

Прием Заказов в программе 1-С, контроль отгрузки, взаимодействие с отделом логистики.

Консультации клиентов по бонусной и скидочной системе. Повышение уровня лояльности клиентов

Период работы

август 2021 — март 2022   (8 месяцев)

Должность

Оператор call центра

Компания

Оптимист оптика (сеть салонов оптики)

Обязанности

Запись пациента на прием к врачу специалисту... Перенос записи на другой день и время по просьбе пациента. Информирование пациента об услугах мед. кабинетов. Работа в CRM и спец программах...

Период работы

апрель 2019 — декабрь 2020   (1 год 9 месяцев)

Должность

Оператор call центра

Компания

Билайн

Обязанности

Прозвон клиентской базы с целью получения Заявок от абонентов сети на подключение домашнего интернета и ТВ. Актуализация клиентской базы, Работа на ПК. Отчеты.

Период работы

февраль 2018 — январь 2019   (1 год)

Должность

Оператор call центра

Компания

Интер экспо

Обязанности

Прозвон существующей клиентской базы с целью получения технического задания на застройку выставочных стендов, работа на ПК.. Работа в чатах. Отчеты. Актуализация клиентской базы...

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Высший Институт Управления

Специальность

Экономика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание 1-С 7, 8 . Битрикс CRM. ПК, навыки работы с клиентами..С клиентской базой.

Обо мне

Коммуникабельна, ответственна.