• Полное обеспечение жизнедеятельности офиса • Взаимодействие со службами арендодателя. • Заказ канцелярии, расходных материалов для оргтехники • Обеспечение документооборота, делопроизводства, обработка входящей/исходящей корреспонденции. • Обеспечение уборки офиса и управления курьером, взаимодействие со службами курьерской доставки. • Ведение переговоров в устной и письменной форме. • Розничные продажи а также полное сопровождение заказов от первого посещения клиента, до получения товара. • Оформление и отправка заказа на фабрику производителя. • Обучение персонала. • Обзвон клиентов • Выписка сопроводительных документов, • Обработка претензий, • Организация замен/возвратов, • Консультирование в системе Онлайн-консультант, • Холодные звонки, на заказы в 1 клик, • Работа с IT отделам, и копирайт ерами. • Логистические задачи: построение маршрута для экспедиторов. • Распределение внутренних заявок. • Оформление заявок в ТК (междугородние). • Постоянная связь с экспедитором от погрузки товара, до передачи клиенту. • Информирование клиентов о доставки заказа. • общение с клиентами в онлайн-чате • Открытие шоу-рум управление точкой продаж. Полный рабочий день с 9.00 до 21.00 с графиком 6/1 |