Грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция; умение управлять временем; опыт личностного общения. умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам; способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации; навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность. умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие. анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения; правильно расставлять приоритеты; | 