Оператор базы данных
Резюме 3432214 · 20 мая 2019, 13:16 Имя | Галия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Первомайская | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 2 года 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 30 лет (12 февраля 1995) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2015 — апрель 2017 (2 года 3 месяца) | Должность | Оператор call центра | Компания | Рамблер недвижимость | Обязанности | 1. Работа с базой данных (электронные таблицы). 2. Совершение исходящих звонков для получения информации. 3. Актуализация, модерация и аналитика данных. 4. Принятия входящих звонков: без консультирования, только перевод на специалиста. 5. Информирование клиентов компании о предстоящих мероприятиях (региональные семинары для агентов по недвижимости, онлайн-вебинары). 6. Консультирование клиентов об услугах компании. 7. Редактирование и добавление новостроек в CRM систему. |
| Период работы | март 2014 — июль 2014 (5 месяцев) | Должность | Менеджер информационного отдела | Компания | АМ Капитал | Обязанности | Менеджер информационного отдела 1. Прием и перераспределение входящих звонков. 2. Ведение графика записи клиентов на сервисное обслуживание. 3. Обзвон (исходящие звонки) клиентов автосалона (напоминание о необходимости прохождения сервисного обслуживания автомобиля). |
| Период работы | октябрь 2013 — декабрь 2013 (3 месяца) | Должность | Продавец консультант | Компания | LTB | Обязанности | 1. Консультировать клиентов в зале, в зоне примерочной и кассе, помогать в создании модного образа. 2. Поддерживать стандарты работы магазина (прием, выкладка товара, поддержание порядка в торговом зале). 3. Контролировать наличие товара в торговом зале и своевременно осуществлять пополнение. 4. Перепродажная подготовка товара (клипсовка, маркировка и отпаривание). 5. Прием/ разбор поставки. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2013 год | Учебное заведение | Московский технико-экономический колледж | Специальность | Гостиничный сервис |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам |
|