Менеджер

Резюме 3428165   ·   21 мая 2019, 10:51

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Сокол

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

18 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (13 ноября 1976)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2015 — по настоящее время   (8 лет 11 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя отдела сопровождения

Компания

Ипотечный кредитный потребительский кооператив "СРВК"

Обязанности

Обслуживание физических и юридических лиц.

Сбережения

Займы физ.лиц и юр.лиц. (консультирование, расчет платежеспособности, подготовка заключения, оформление в АБС)

Финансовый мониторинг


Период работы

апрель 2015 — декабрь 2015   (9 месяцев)

Должность

Экономист отдела финансового мониторинга

Компания

Филиал ОАО Банк АВБ в г. Москве Москва

Обязанности

• Мониторинг и анализ банковских операций в целях выявления операций, подлежащих обязательному контролю, и иных операций с денежными средствами или иным имуществом, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем и финансированием терроризма;

• Формирование сведений в уполномоченный орган;

• Подготовка заключений о целесообразности предоставления сведений по необычным операциям, проведение анализа операций;

• Контроль идентификация и обновление сведений о клиентах/представителях клиента/ выгодоприобретателях/бенефициарных владельцах;

• Составление и направление запросов клиентам по вопросам ПОД/ФТ;


Период работы

январь 2011 — апрель 2015   (4 года 4 месяца)

Должность

Заместитель начальника отдела организации продаж

Компания

АВТОВАЗБАНК Тольятти, www.avtovazbank.ru

Обязанности

Организация работы в региональных подразделениях по единым технологическим и функциональным стандартам. Контроль соблюдения технологий обслуживания клиентов. Осуществление информационной, технологической и консультационной поддержки точек продаж Банка, в том числе по телефону;

Сопровождение деятельности региональных подразделений в части привлечения клиентов, эффективного взаимодействия с клиентами, повышения эффективности обслуживания клиентов розничного сектора;

Определение продуктов и услуг розничного сегмента, приоритетных для продвижения;

Определение и использование каналов продвижения;

Определение и разработка инструментов продвижения;

Формирование планов продаж розничных продуктов для сотрудников отделов по работе с клиентами региональных подразделений и осуществление контроля их выполнения;

Создание матриц продвижения розничных продуктов с плановыми показателями, воронками продаж, планов продаж с разбивкой по продуктам и регионам продвижения;

Установление для региональных подразделений дифференцированных процентных ставок привлечения средств клиентов физических лиц в рублях и иностранной валюте;

Регулирование доходности (процентные ставки, комиссии) по кредитным операциям физических лиц, в том числе:

- определение процентных ставок и размеров комиссий по кредитным продуктам в рамках установленных лимитов;

- участие в определении минимального размера доходности портфеля;

- участие в определении минимального соотношения принимаемых рисков с уровнем доходности операций;

Подготовка предложений по разработке новых банковских услуг;

Участие в подготовке информационного материала, коммерческих предложений для клиентов;

Участие в управлении региональной сетью банка, в открытии новых точек продаж;

Проведение тренингов, семинаров, тестирования для сотрудников банка касательно банковских продуктов, работы с клиентами;

Организация и проведение совещаний с руководителями операционных офисов и отделов по работе с клиентами региональных подразделений;

Разработка должностных инструкций функционально подчиненных сотрудников региональных подразделений;

Участие в разработке и внесение изменений в положения региональных подразделений;

Разработка методологических и нормативных документов.


Период работы

апрель 2009 — январь 2011   (1 год 10 месяцев)

Должность

Экономист кредитного отдела

Компания

АВТОВАЗБАНК Тольятти, www.avtovazbank.ru

Обязанности

Депозиты юр.лиц (консультирование, оформление договоров, введение необходимых данных в АБС)

Векселя (консультирование, оформление договоров и бланков векселей, введение необходимых данных в АБС)

Кредитование юридических лиц

Консультирование клиентов по услугам юридических лиц в части кредитования, размещения депозитов, покупка векселей;

Предварительный анализ и оценка финансового состояния, анализ предлагаемого обеспечения;

Анализ кредитного проекта и оценка кредитного риска;

Подготовка заключения о предоставлении кредитного продукта;

Оформление кредитного договора и договоров обеспечения, порядок их подписания и передачи на хранение, формирование и ведение досье, выдача кредита, погашение кредита, а также анализ финансово-хозяйственного состояния клиента и его деловой активности в период действия кредитного договора;

Введение необходимой информации по кредиту в АБС RS-банк.


Период работы

июнь 2008 — апрель 2009   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

АВТОВАЗБАНК Тольятти, www.avtovazbank.ru

Обязанности

Обслуживание физических и юридических лиц.

Вклады

Переводы

РКО

Кредиты физ.лиц (консультирование, расчет платежеспособности, подготовка заключения, оформление в АБС)

Участие в разработке методологических и нормативных документов.

Тестирование и внедрение новых розничных продуктов


Период работы

август 2007 — июнь 2008   (11 месяцев)

Должность

Менеджер-консультант

Компания

АВТОВАЗБАНК Тольятти, www.avtovazbank.ru

Обязанности

Менеджер-консультант

Консультирование клиентов физ. лиц по всему спектру банковских продуктов в зале/сall центре

Вникание во все тонкости работы, работа с юридическими лицами, ведение переписки, ведение переговоров, клиентоориентированность, пользователь ПК, планирование продаж, телефонные переговоры, работа с большим объемом информации, контроль исполнения решений, коммуникабельность, ответственность, организованность, нацеленность на результат, без вредных привычек.


Период работы

сентябрь 2000 — май 2005   (4 года 9 месяцев)

Должность

Преподаватель физики

Компания

Тольяттинский Электротехнический Техникум

Обязанности

Работа учителя физики, электротехники.

Классное руководство


Период работы

сентябрь 1997 — август 2000   (3 года)

Должность

Учитель физики

Компания

Средняя школа № 15 г. Тольятти

Обязанности

Работа учителя физики, информатики.

Классное руководство


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Самарский государственный университет, Самара

Специальность

Физико-математический факультет, учитель физики


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Москва

Специальность

Финансы и кредит, экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2017

Мастер-класс "Менеджер и команда. Как создать Команду Мечты" Максима "Комбата" Батырева и знает, как формировать команды, способные добиваться сверхрезультатов.

2017

Семинар "Повышении квалификации (плановый инструктаж) по ПОД/ФТ для поднадзорных Банку России некредитных финансовых организаций"

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Институт Современного Банковского Дела"

2016

Семинар "Порядок организации внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма для кредитных потребительских кооперативов"

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Институт Инновационного Развития"

2015

Семинар "Порядок организации внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма для кредитных потребительских кооперативов"

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Институт Инновационного Развития"

2011

Курс "Инвестирование"

Высшее учебное заведение "Институт менеджмента, маркетинга и права

2008

Семинар "Western Union"

Консультант плюс


Юрист

от 70 000 руб.

Москва

Офис-менеджер

от 30 000 руб.

Москва

Курьер

от 20 000 руб.

Москва

Водитель-инкассатор

от 55 000 руб.

Москва

Косметолог

от 40 000 руб.

Москва

Стоматолог терапевт

договорная

Москва

Повар заготовщик

от 40 000 руб.

Москва

Кассир

от 60 000 руб.

Москва

Водитель

договорная

Москва

Кадровое делопроизводство

от 60 000 руб.

Москва