Имя | Ксения |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Марьина роща |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (17 декабря 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2019 — по настоящее время (5 лет 10 месяцев) |
Должность | Управляющий рестораном |
Компания | Bol Bol Food |
Обязанности | -Запуск 2х объектов фаст фуда с "0" с высокой проходимостью 400-450 чеков в день. -Взаимодействие с контролирующими органами; -Планирование и контроль соблюдения ФОТ; -Подбор, обучение, адаптация и мотивация персонала; В подчинение 35-40 человек -Контроль над соблюдением персонала стандартов компании; - Контроль соблюдения санитарных норм; -Составление бюджетов на месяц и контроль их соблюдения; -Выполнение финансовых плановых показателей; - Анализ, планирование и составление заказов у поставщиков, с учетом логистики; -Работа над качеством сервиса, создание благоприятной атмосферы, как для гостей, так и для коллектива -Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий -Организация доставки по району ______________________________________ Управление кафе "Березка" ул Курганская д 4а Кавказская и европейская кухня ______________________________________ 65 посадочных мест - Оперативное управление рестораном. - Выполнение плановых показателей, разработка стратегии развития предприятия. - Анализ деятельности, формирование отчетности. - Сокращение издержек. - Взаимодействие с шеф-поваром (создание меню) - Контроль соблюдения стандартов сервиса. - Ведение документооборота. - Решение административно-организационных вопросов. -Подбор и обучение персонала. -В подчинение 20 человек -Участие в разработке мотивационных систем для персонала. -Разработка и реализация маркетинговых мероприятий. |
|
Период работы | январь 2018 — май 2019 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Управляющий ресторана |
Компания | Ресторан "Вино и сулугуни" |
Обязанности | Поддержание и контроль уровня сервиса и качества кухни в соответствии с принятыми стандартами; Контроль технического состояния ресторана; Взаимодействие с контролирующими гос. органами; Увеличение продаж, прибыли и производительности, планирование бюджета ресторана, ответственность за выполнение всех статей бюджета. Управление персоналом (адаптация и ориентация, обучение, удержание персонала, оценка работы и карьерное развитие сотрудников). Контроль документооборота во вверенном ресторане. • Управление персоналом: подбор, обучение, адаптация, мотивация, ротация, контроль правильного и четкого выполнения функциональных обязанностей сотрудников. • Поддержание кухни и сервиса на высочайшем уровне. • Бюджетирование и финансовая отчетность, увеличение доходности, выполнение планов по прибыли, исполнение бюджета. • Разработка и организация мероприятий, направленных на развитие ресторана, повышение его рентабельности, продвижение услуг, привлечение гостей. • Отслеживание качества поставляемой продукции. • Взаимодействие гос. органами (СЭС, Пожарная инспекция и т. п). Отчетность перед руководством. Организация и проведение рекламных программ (Digital, SMM, кросс-промо) Организация event мероприятий (детские/взрослые мастер классы, винные дегустации) __________________________________________ Открытие винного магазина. Организация деятельности торгового помещения; Изучение спроса, анализ рынка товаров; Закупка товара, работа с поставщиками; Работа с клиентами, консультации по вопросам предоставляемого товара; Прием и обработка заказов; Работа с персоналом : подбор и обучение кавистов |
|
Период работы | март 2018 — июнь 2018 (4 месяца) |
Должность | PR специалист |
Компания | Cuba Libre Bar Pokrovka-проектная работа |
Обязанности | Проведение PR активности (кросс промо) Разработка контента для SMM Ведение соц сетей Организация тематических вечеринок по пятницам и субботам |
|
Период работы | ноябрь 2017 — январь 2018 (3 месяца) |
Должность | Арт менеджер |
Компания | Hikka BAr |
Обязанности | Составление event-календаря Организация мероприятий на будние и выходные дни Работа с артистами Разработка рекламных акций Ведение аккаунтов соц сети : https://www.instagram.com/hikkabar/ https://www.facebook.com/hikkabar/ https://vk.com/hikkabar (проведение конкурсов, привлечение и общение с подписчиками) Наполнение сайте организации : CMS-wix Организация проведение кросс-промо E-mail, sms маркетинг Формирование и работа с БД гостей Разработка РК Организации функции доставки в заведение Управление репутацией заведения |
|
Период работы | февраль 2017 — январь 2018 (1 год) |
Должность | Арт директор |
Компания | Гуава- сеть ресторанов |
Обязанности | Организация мероприятий -поиск артистов -разработка шоу программы Подбор персонала : -работники зала -руководящие звено -сотрудники кухни Анализ репутации заведений:GuavaBar, Айва, Guava-cafe Анализ конкурентной среды Мониторинг ценовой политики Разработка контента плана Работа с сайтами организаций (наполнение + продвижение) SMM/SEO/Директ/Seo пульт (ведение аккаунтов от 3х заведениях) Развитие службы доставки в одном из ресторанов Поиск площадок, размещение рекламы разработка и внедрение календаря маркетинговых активностей, спец предложений и акций разработка и заказ полиграфической и сувенирной продукции Разработка и запуск меню, ценообразование с учетом конкурентной среды Заключение договоров с информационными площадками для ресторанов :То место, Ресторан ру.Zaka zaka, Obed.ru итд Event мероприятия в мкр Новая Трехгорка. (тц Твин Кидс) Продвижение 3х заведений Guava cafe, Айва, GuavaBar Формирование внешнего информационного поля в он- и офлайн изданиях (включая социальные ресурсы), необходимое для поддержания качественных и количественных показателей ресторана https://vk.com/guavabar https://vk.com/guavacafe https://vk.com/aivacafe https://www.instagram.com/guavabar/ https://www.instagram.com/guavacafeodincovo/ https://www.instagram.com/aivatrehgorka/ http://guavabar.ru/ http://guavacafe.ru/ http://www.aiva-cafe.ru/ |
|
Период работы | март 2015 — февраль 2017 (2 года) |
Должность | Руководитель интернет проекта |
Компания | ЧОП "А-гард" |
Обязанности | Сайт JobMens.ru (http://jobmens.ru/) Размещение вакансий в СМИ Проведение телефонных интервью с соискателями Работа с сайтом компании: -работа с программистами- подбор персонала и прямое взаимодействие -наполнение информацией сайты (написание статей: информационных, тематических итд) -работа с Usability сайтов -составление ТЗ -Разработка концепции сайта -Продвижение в соц сетях (одноклассники, vk, twitter)привлечение только ЦА -охранников https://vk.com/jobmens https://vk.com/jobmens https://vk.com/jobmens.rostov https://ok.ru/jobmens -Привлечение целевого трафика на сайт при помощи e-mail маркетинга -Разработка пригласительных писем для сайта -Статистика: Яндекс Метрика, Google Analytics -Контекстная реклама : Яндекс директ/Google Adwords -Разработка и внедрение монетизации на сайт -Взаимодействие с user-соискатели/работодатели -Составление ТЗ для дизайнера/работа в тандеме -Работа с рекламными агентствами В подчинение 4 человека. Работа с сайтом a-gard: -Работа с программистом -Создание ункального контента -Написание ТЗ для дизайнера, работа в тандеме -Ведение статистики Яндекс метрика, Google Analytics -Разработка акций для организаций. -Работа с контекстной рекламой : Яндекс директ.Google AdWords, Бегун -Статистика (метрика, Google Analytics) -Разработка концепции сайта |
|
Период работы | июль 2016 — ноябрь 2016 (5 месяцев) |
Должность | PR менеджер |
Компания | ООО TOP DANCE проектная работа |
Обязанности | -Анализ конкурентов -Анализ рынка -Работа с персоналом : поиск и подбор администраторов обучение работе мотивация - Поиск и организации работы на открытых площадках (ВДНХ) - Разработка программы лояльности для клиентов - Привлечение партнеров - Контент план по SMM - Наполнение уникальным контентом сайта компании - Анализ позиций сайта в интернете - Ведение статистики школы танцев. https://vk.com/topdanceforever https://www.instagram.com/topdance.ru/ https://www.youtube.com/channel/UC1dhADg98Cu8ibJdEn7ajA Работа проектная-удаленно |
|
Период работы | июль 2014 — март 2015 (9 месяцев) |
Должность | Управляющий кадровым агентством |
Компания | ИП Баринов |
Обязанности | -Контроль над работой офиса -отчетность -поиск клиентов для компании -подписание договоров -отбор соискателей (вторичное собеседование, заключительное) -подготовка документов -решение конфликтной ситуации -расчет рекламного бюджета -размещение в СМИ (Москва и регионы), -участие в ярмарках, формирование штата офиса -обучение сотрудников.В подчинение 10 человек -расчет зп -выплата зарплаты сотрудникам офиса. -Координация работы отделов. -составление должностных инструкций и систем мотиваций, массовый подбор персонала |
|
Период работы | май 2013 — июль 2014 (1 год 3 месяца) |
Должность | Координатор BTL-проектов |
Компания | Мастер (рекламное агентство) |
Обязанности | -Работа в программе CRM -поиск промо персонала -супервайзерами (массовый подбор) -обучение промо персонала -проведение кастингов -взаимодействие с заказчиком -координация работы точек проекта -отчетность -документация -выдача заработной платы сотрудникам -контроль над рекламным материалом -выезд на точки -проверка фото отчетов -составление табеля зарплат для полевых сотрудников -выдача заработной платы -Оформление сотрудников. Координация BTL проектов : 1)Компания "БестПрайс"-Фикс прайс - уличная раздача журналов 20 точек 2)Компания "Монетка" - дегустация - 3 точки 3)Газета "Метро"-раздача газеты в вестибюлях метрополитена и в пробках газет-20 точек по 2 человека на точку. 4)Компания "Профиль-Клуб"-раздача скидочных карт. 10 человек 5)Компания"Перекресток"-"День рождения Перекрестка"-25 точек -дегустация. 6)Тор гир -координация персонала на мероприятие по раздаче напитков официального партнера 7)Координация поэтажной, лифтовой и околоподъездной раскрейки |
|
Период работы | октябрь 2011 — май 2013 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Строй Траст (рекрутинговая компания) |
Компания | Старший менеджер по персоналу /Начальник отдела РП |
Обязанности | Строй Траст в дальнейшем стал ИП Баринов -Работа с интернет ресурсами по размещению вакансий -первичный отбор с соискателей -сотрудничество с аутсорсинговыми и лизинговыми компаниями -документация -отчетность -решение конфликтных ситуаций -формирование штата компании -составление систем мотиваций -координация работы отделов -контроль массового подбора персонала -Обучение персонала (офисный персонал), адаптация персонала -Планирование рекламного бюджета -работа со СМИ.Работа с клиентами. -Поиск клиентов для копании -Отчетность. -Подписание договоров -Подготовка смет на выплату зарплаты -Выплата зарплаты -взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями -написание должностных инструкций -массовый подбор персонала -В подчинение 6 человек -Оформление сотрудников Сотрудничество с аутсорсинговыми компаниями |
|
Период работы | сентябрь 2009 — ноябрь 2011 (2 года 3 месяца) |
Должность | Координатор BTL-проектов |
Компания | Мастер (рекламное агентство) |
Обязанности | -подбор персонала на рекламные акции (промоутеры, супервайзеры, модели, стендистки) -обучение персонала -ведение документации - выезд на акции, общение с заказчиками - оформление договоров -координация проектов -составление смет по зп -проведение кастингов -ведение базы полевых сотрудников -массовый подбор промо персонала -работа с фото отчетом, расстановка персонала по точкам. Координация BTL проектов : 1)форум SAP - координация персонала на мероприятие - 25 человек 2)Выставка "Безопасность"-ВВЦ - координация хостеса 10 человек итд |
|
Период работы | август 2010 — октябрь 2011 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер по персоналу |
Компания | ООО"Миллениум" (сетевой маркетинг) |
Обязанности | -ведение отчетности -подбор персонала на открытые вакансии компании (массовый подбор) -оформление персонала -Формирование отделов -руководство отделом рекрутинга (от 3- 9 подчиненных) -работа с Интернет сайтами -работа с документацией -обучение персонала -массовый подбор персонала -холодные звонки -отчет по количеству резюме -формирование табелей по зарплате. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | ИКТ (Институт Коммуникативных Технологий) |
Специальность | Специалист связи с общественностью |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | РГТУ МАТИ им Циолковского |
Специальность | Специалист Связи с общественностью |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | РГТУ-МАТИ им Циолковского "Связь с общественностью" 2016 Социальные сети - наш второй дом cybermarketing, Реклама/SMM 2016 Google Analytics для рекламы в социальных сетях cybermarketing, Директология 2016 10 правил настройки контекстной рекламы, которые помогут сэкономить деньги cybermarketing, SEO/директология 2016 Особенности мобильного продвижения в социальных сетях cybermarketing, Трафик менеджмент 2014 "Практический курс интернет-маркетологов" Школа интернет-маркетинга "MyAcademy", интернет маркетолог |
Навыки и умения | Ответственность Исполнительность Стрессоустойчивость проведение интервью Обучение персонала координация работы офиса Работа в команде Коммуникабельность Нацеленность на результат отбор кандидатов Управление проектами Управление персоналом Адаптация персонала Организация массового подбора Массовый подбор персонала Наполнение контентом Организация мероприятий SMM Social Media Marketing BTL Мотивация персонала подбор руководителей Планирование рекламных кампаний Планирование маркетинговых кампаний Собеседование Руководство коллективом Оптимизация численности персонала CRM Управление лояльностью потребителей Формирование планов по подбору персонала. Хорошо знаю Microsoft Office, Adobe Photoshop, CRM, Joomla, WordPress |