Менеджер по туризму/Специалист по бронированию

3408084   ·   24 июля 2025, 17:46   ·   27 просмотров

Имя

Кристина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Комсомольская

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (3 июня 1995)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2019 — май 2025   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Фриланс

Обязанности

Изделия из кварцевого агломерата (столешницы, подоконники)

Обязанности:

Поиск и привлечение клиентов через онлайн-площадки;

Консультация по материалам, срокам, особенностям монтажа;

Расчет предварительной стоимости;

Ведение клиента от заявки до передачи в производство;

Работа с подрядчиком, контроль сроков и исполнения заказов;

Урегулирование нестандартных ситуаций (переносы, доп. работы, доставка);


Период работы

апрель 2018 — январь 2024   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Администратор бутик-отеля 4

Компания

ООО "Русский проект"

Обязанности

Прием и обработка бронирований по телефону, в мессенджерах и по электронной почте;

Заселение гостей, работа в PMS Shelter и его настройка, контроль качества обслуживания;

Ведение деловой переписки, урегулирование претензий, оформление отчетности;

Замещение управляющей на период отпусков и выходных;

Постановка иностранных граждан на миграционный учет (в соответствии с ФЗ №109-ФЗ);

Участие в классификации гостиницы (категорирование): сбор и заполнение документации, подбор и закупка недостающих предметов (мебель, текстиль, оборудование);

Обучение новых сотрудников составление графиков, координация работы горничных;

Проведение инвентаризации имущества номерного фонда с составлением описей и указанием стоимости, подготовка пакета документов для страховых компаний;


Период работы

апрель 2017 — декабрь 2017   (9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Медицинский центр ООО "АКОНИТ-М"

Обязанности

Прием входящих обращений, консультирование пациентов;

Оформление документации для лабораторных исследований;

Передача сведений о пациентах, обслуживаемых по ОМС, в страховые компании;

Работа с кассовой отчетностью;

Заказ расходных материалов;

Поиск помещения для нового филиала, участие в подборе и закупке мебели, техники;

Контроль чистоты и порядка на приемной зоне;


Период работы

апрель 2014 — декабрь 2016   (2 года 9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант, продавец-кассир

Компания

Магазин бытовой химии ИП "Дроздов Е.В"

Обязанности

Работа с поставщиками, прием и учет товара;

Консультирование клиентов, оформление продаж;

Работа за кассой и с первичной документацией;

Проведение ревизий, ведение товарной отчетности;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

МОФ МФЮА

Специальность

Менеджер организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Гостиничное дело. Управляющий гостиничным комплексом.

РГУТИС 2023г.

Навыки и умения

- Консультирование клиентов в мессенджерах и по телефону

- Работа с кассой, документацией.

- Деловая переписка

- Ведение отчетности

- Точность и внимательность

- Знание стандартов сервиса

- Гостиничный менеджмент

Обо мне

Без вредных привычек.


Секретарь, администратор, помощник

договорная

Москва

Скеретарь

от 30 000 руб.

Москва

Менеджер

от 30 000 руб.

Москва

Мастер ногтевого сервиса

договорная

Москва

Дерматовенеролог

от 30 000 руб.

Москва

Сотрудник

от 40 000 руб.

Москва

Уборщица

от 15 000 руб.

Москва

Заместитель главного бухгалтера

от 60 000 руб.

Москва

Генеральный директор ЧОО

от 120 000 руб.

Москва

Психолог (эмоциональная поддержка)

от 15 000 руб.

Москва