Обязанности | В должности заместителя руководителя с 6 июня 2017 г. Обязанности: организация работы в ВСП: подбор персонала, обучение (раннее имелся опыт работы "наставником" в учебном ВСП), обеспечение доступами к необходимым программам, ресурсам сотрудников ВСП, обеспечение бесперебойной работы ВСП. Осуществление контроля за соблюдением работниками ВСП операционно-кассовых правил, работы в соответствии с ВНД банка, своевременное ознакомление сотрудников с нормативными документами, инструкциями банка, последующий контроль и формирование документов по операциям, формирование и проверка отчетности дня и для отправки в ОАД, отправка отчетности на хранение в ЦАРХ, выполнение всех банковских операционных процедур в рамках обслуживания клиентов, проведение до претензионной работы с клиентами, решение сложных задач, работа с индивидуальными сейфами (в офисе имеется ЦИК), отработка отклонений в ИСУ, осуществление минимизации операционных потерь, выполнение показателя КПЭ. Организация качественного обслуживания клиентов. |