Кандидат

Имя

Олег

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Авиамоторная

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 8 месяцев

Гражданство

Украина

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (18 апреля 1988)

Опыт работы

Период работы

май 2017 — декабрь 2017   (8 месяцев)

Должность

Оператор горячей линии

Компания

Level Travel

Обязанности

Прием звонков от туристов, консультация по пользованию сайтом, консультация по всем вопросам касающихся поиска и бронирования туров, помощь в решении проблем туристов на отдыхе. Ведение переписки с туристами, тур операторами, гидами, работа в CRM, заполнение таблиц и отчетностей.

Период работы

июль 2016 — март 2017   (9 месяцев)

Должность

Персональный менеджер

Компания

Онлайн школа английского языка Skyeng

Обязанности

Полное сопровождение учеников школы, в работе лично у меня было около 400 учеников. Решение любых проблем и конфликтных ситуаций, удовлетворение потребностей ученика в 100% мере. Работа в CRM, ведение отчетностей и заполнение таблиц.

Период работы

апрель 2015 — июнь 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Оператор КЦ

Компания

ПриватБанк

Обязанности

Прием звонков и консультирование клиентов банка, работа с возражениями, поиск информации в нескольких банковских программах. Знание и предоставление информации по всем услугам банка.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

НацМетАУ

Специальность

Экономика предприятия

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Украинский (Свободный)

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Имею богатый опыт работы в различных сферах деятельности, предоставление услуг, продажи услуг и товаров, решение конфликтных ситуаций. Имел свой небольшой магазин, имею навыки ведения и продвижения бизнеса. Коммуникабельный, открыт к обучению, готов обучать сам.