Руководитель отдела

Резюме 3379259   ·   11 апреля 2019, 17:01

Имя

Игорь

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Академическая

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

63 года   (2 января 1962)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2013 — июнь 2017   (3 года 9 месяцев)

Должность

Кладовщик-завхоз

Компания

ООО "ТД Молодечномебель"

Обязанности

- Организация погрузо-разгрузочных работ на складе;

- Контроль ведения складских операций;

- Контроль приема товара на склад, его размещение;

- Работа в 1С по перемещению товаров между складами компании;

- Контроль работы бригады грузчиков;

- Организация и контроль работы административно-хозяйственной деятельности;

- Материально-техническое жизнеобеспечение склада;

- Осуществление контроля за соблюдением норм санитарии, противопожарной безопасности;

- Организация, проведение ремонтных работ в офисе компании;

- Организация и проведение инвентаризаций;

- Осуществление закупки канцелярии, продуктов, хозсредств, строительных материалов.


Период работы

ноябрь 2011 — сентябрь 2013   (1 год 11 месяцев)

Должность

Руководитель отдела сервиса

Компания

ООО "Добрый Стиль" Мягкая мебель.

Обязанности

- Организация работы склада ТМЦ по приемке, проверке товара на качество, рационального использования складского помещения;

- Организация сервисного обслуживания в гарантийный и постгарантийный период эксплуатации мебели;

- Организация процесса своевременной доставки мебели;

- Организация процесса качественной сборки мебели;

- Осуществление взаимодействия с клиентами Компании по вопросам качества обслуживания;

- Контроль за уровнем обслуживания клиентов Компании;

- Разработка программ по улучшению сервисного обслуживания клиентов;

- Участие в проведении инвентаризаций;

- Проведение мероприятий по сокращению кол-ва рекламаций;

- Ведение статистики по доставкам, сборкам и рекламациям;

- Взаимодействие с подразделениями Компании (салоны, склад) по вопросам доставки, сборки и устранения рекламаций.


Период работы

июнь 2009 — май 2011   (2 года)

Должность

Начальник коммерческого отдела

Компания

ЗАО "Каскад Мебель"

Обязанности

- Участие в разработке коммерческой стратегии компании;

- Общее руководство коммерческим отделом;

- Оценка эффективности работы менеджеров отдела;

- Контроль исполнения оказания услуг и внедрение мер по улучшению результатов работы отдела;

- Изучение перспектив покупательского спроса, анализ эффективности продаж;

- Ведение, поддержание и развитие клиентской базы;

- Ведение переговоров с ключевыми клиентами;

- Управление дебиторской задолженностью;

- Обеспечение конструктивного взаимодействия коммерческого отдела с другими службами компании;

- Участие в разработке и организации рекламных акций.


Период работы

ноябрь 2008 — июнь 2009   (8 месяцев)

Должность

Управляющий салоном кухонной мебели

Компания

"Латини Дизайн" кухни Италия

Обязанности

Управление, организация торговли, подбор персонала, первичная документация, взаимодействие с административными структурами. Составление заказов, работа с покупателями, контроль за расчетами. Участие

в ценовой политике. Разрешение конфликтных ситуаций. Мониторинг мебельного рынка.


Период работы

январь 2006 — сентябрь 2008   (2 года 9 месяцев)

Должность

Директор Мебельного Центра

Компания

ЗАО "Каскад Мебель"

Обязанности

Организация торговли, обеспечение - плановых показателей.

Административная деятельность, управление персоналом, анализ продаж, отчетность, разрешение конфликтных ситуаций.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

1985 год

Учебное заведение

Институт Народного Хозяйства им. Г.В. Плеханова г. Москвы (1983-1985)

Специальность

Торгово-Экономический факультет, незаконченное.


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Обладаю большим опытом административного управления, владею навыками мотивации, системным подходом к решению поставленных задач.

Высокий уровень ответственности и самоконтроля, опыт делового общения и ведения переговоров‚ знание делового этикета, высокая работоспособность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ самоорганизованность. Опытный пользователь ПК.


Юрист (юрисконсульт)

от 100 000 руб.

Москва

Промоутер

от 10 000 руб.

Москва

Мед сестра в стоматологии

от 45 000 руб.

Москва

Руководитель. Развитие. Результат

от 50 000 руб.

Москва

Водитель

от 70 000 руб.

Москва

Комплектовщик-упаковщик

договорная

Москва

Администратор

от 45 000 руб.

Москва

Лаборант

от 30 000 руб.

Москва

Инженер-технолог

от 85 000 руб.

Москва

Кухонный работник

от 45 000 руб.

Москва