Встречи проводы в аэропорту ( сопровождающий)! Размещения в гостинице. Бронирования туров и авиа билетов, визовое поддержка. Работа с документацией.
Период работы
январь 2009 — май 2011 (2 года 5 месяцев)
Должность
Администратор на ресепшен отеля (портье)
Компания
Отель-" Апельсин"
Обязанности
Прием входящих звонков.Бронирование номеров.Встреча и размещение гостей.Оформление документов по проживанию иногородних и иностранных граждан.Работа с людьми, обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.Подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. Навыки телефонных переговоров.
Разговорный уровень английского языка.Владею компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе работа на компьютере в программе учета товаров (1С) GK отлично ориентируюсь в сети Интернет. кассовая диcцеплина KKM.