Менеджер по работе с клиентами

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Кантемировская

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (2 июля 1987)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — октябрь 2017   (10 месяцев)

Должность

Личный помощник руководителя

Компания

ООО "Тимстрой"

Обязанности

Полное жизнеобеспечение офиса

Заказ рекламных материалов

Контроль оплаты всех счетов

Взаимодействие с арендодателем

Работа с оргтехникой

Работа с дебиторский задолженностью

Выполнение личных поручений руководителя (поиск квартиры, поиск няни, покупка техники, мебели, материалов для ремонта)

С июля открытие новой фирмы:

Поиск помещения по очень строгим критериям

Подготовка пакета документов для открытия ООО

Подача документов в налоговые органы

Ремонт помещения (поиск рабочих, самостоятельная закупка отделочных материалов)

Разработка логотипа компании

Заказ печатей

Разработка макета и заказ рекламной продукции

Взаимодействие с руководством Бизнес-центра

Набор персонала в обе компании

Размещение вакансий в СМИ

Проведение первичного телефонного интервью (более 50 звонков в день)

Проведение собеседований

Проведение тестирований

Обучение сотрудников (6-ти часовое обучение по техническим характеристикам товара, производителям и поставщикам)

Одновременное ведение более 10 вакансий

С августа по настоящее время было закрыто 9 вакансий, в данный момент работает 30 сотрудников

Полное ведение кадрового документооборота

Ведение журналов техники безопасности, пожарной безопасности, составление инструкций и приказов

Период работы

январь 2016 — январь 2017   (1 год 1 месяц)

Должность

Офис-менеджер; Менеджер по продажам

Компания

ООО "Кихинор"

Обязанности

Полное жизнеобеспечение офиса

Взаимодействие с арендодателями

Контроль оплаты счетов

Своевременная передача информации руководству

Поиск новых клиентов

Рассылка коммерческих предложений

Подготовка коммерческих предложений

Расширение ассортимента продукции

Поиск новых поставщиков

Активные продажи

Заключение договоров

Контроль отгрузки товара

Контроль дебиторской задолженности

Ведение первичной бухгалтерии

Отчеты по прибыльности продаж

Выполнение личных поручений директора

Период работы

май 2014 — январь 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Офис-менеджер/менеджер по продажам

Компания

АЛВАС Инжиниринг

Обязанности

Функции офис-менеджера:

Прием и распределение телефонных звонков

Заказ пропусков для клиентов

Оформление постоянных пропусков для сотрудников

Взаимодействие с администрацией Бизнес центра

Контроль оплаты счетов

Подготовка и подписание документации у Генерального директора

Заверение копий документов

Входящая и исходящая корреспонденция (Почта России)

Работа с курьерскими службами

Заказ канцелярии, воды

Заказ авиа/жд билетов

Оформление виз

Работа с контрагентами на предмет корпоративных скидок

Переезд сотрудников

Оформление временной регистрации

Поддержание чистоты в офисе

Функции Кадровой службы:

Сбор документов для оформления на работу

Составление приказов

Ведение личных дел

Оформление личной карточки Т-2

Ведение кадровых журналов

Составление графика отпусков

Ведение журнала командировок

Оформление авансовых отчетов по командировкам

Увольнение, перевод сотрудников

Ведение журналов по технике безопасности, пожарной безопасности, военного учета

Функции помощника инженера:

Подготовка документации для прохождение аккредитации

Участие в тендерах

Подготовка коммерческих предложений

Ведение базы клиентов

Подготовка и подписание договоров

Взаимодействие с техническим отделом

Выставление счетов в 1С

Взаимодействие с отделом логистики

Контроль подписания бухгалтерских документов

Продажа оборудования (без поиска клиентов)

Период работы

февраль 2012 — апрель 2014   (2 года 3 месяца)

Должность

Офис-менеджер/Менеджер по персоналу

Компания

ООО "ЭйрТрансс"

Обязанности

Прием и распределение звонков

Прием и распределение входящей и исходящей корреспонденции

Полное жизнеобеспечение офиса (заказ воды, продуктов питания, канцелярских товаров, товаров для склада)

Организация переговоров

Заказ пропусков, встреча посетителей

Чай, кофе руководителям, посетителям

Поддержание чистоты на рабочем месте, в переговорной, кабинете руководителей

Выполнение обязанностей курьера

Регистрация договоров

Координация служб экспресс доставки

Кадровое делопроизводство

Прием, увольнение работников организации

Формирование личных дел

Оформление приказов, трудовых договоров, дополнительных соглашений

Ведение журналов регистрации по ТК РФ

Поиск сотрудников на разные позиции компании

Размещение вакансий в СМИ

Период работы

июль 2010 — декабрь 2011   (1 год 6 месяцев)

Должность

Кредитный представитель

Компания

КБ "Ренессанс Капитал" (ООО)

Обязанности

Работа на территории магазина-партнера

Привлечение новых клиентов

Оформление потребительских кредитов

Составление заявки на кредит

Оформление кредитных договоров, страховок

Отчетность

Холодные звонки

Период работы

декабрь 2005 — июнь 2010   (4 года 7 месяцев)

Должность

Советник государственной службы Российской Федерации

Компания

Межрайонная инспекция федеральной налоговой службы России №14 по Московской области

Обязанности

Работа в отделе ввода и обработки данных.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

МЭФИ

Специальность

Менеджмент организаций

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Пунктуальность, внимательность, умение работать с большим объем информации, целеустремленность. Грамотная речь. Знание MS Word, Excel.