Менеджер по работе с клиентами

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Охотный ряд

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

32 года   (10 февраля 1992)

Опыт работы

Период работы

июнь 2015 — август 2017   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

АО "ТПГ "КУНЦЕВО"

Обязанности

Ведение группы товаров, прием и обработка входящих звонков, заявок по электронной почте, консультация по ассортименту товара и его наличию, контроль остатков и сроков продукции на складе, поддержание линейки товара, путем заказа на производстве, ведение плана отгрузок в Excel, оформление первичной документации (торг-12, счет-фактуры, ТН, ТТН, CMR), подготовка еженедельного отчета для руководства, выставление счетов клиенту, контроль оплаты на дату погрузки, работа с рекламациями.

Период работы

июль 2014 — февраль 2015   (8 месяцев)

Должность

Ассистент менеджера по работе с клиентами

Компания

ООО "Торговый дом Селижарово" (ООО "Парад Плюс")

Обязанности

Выполнение сверок с контрагентами (бухгалтерия)

Обработка первичной документации, прием заказов

Выявление и анализ ключевых потребностей контрагента совместно с менеджером

Подготовка отчетов, утвержденных в компании

Выполнение плана продаж

Ведение клиента с момента заключения договора до момента отгрузки товара.

Работа с рекламациями.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

ГОУ СПО МТК

Специальность

Экономика, бухгалтерский учет, анализ и аудит

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

АНОО ВПО Институт экономики и антикризисного управления

Специальность

Экономика и управление на предприятии, экономист-менеджер, специалист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Усидчивый, стрессоустойчивый, не конфликтный, работоспособный, ответственный, обучаемый, без вредных привычек.