Имя | Юрий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Бибирево |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 43 года (14 февраля 1981) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2014 — декабрь 2016 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Координатор отдела розничных продаж |
Компания | HILTI Distribution Ltd |
Обязанности | Работа с торговыми сетями, сопровождение проектов. Удаленная работа с магазинами партнеров. Консультация клиентов и представителей магазинов. Отслеживание исполнения договорных условий с партнерами. Отстаивание интересов компании при согласовании коммерческих условий. Обработка заказов и отгрузок (на всей территории РФ). Выполнение плановых показателей роста продаж до 20% ежегодно. Поддержка, консультация в рабочих вопросах представителей Леруа Мерлен (менеджеры отдела продаж, бухгалтерия), консультация по сервисному обслуживанию. Документооборот по партнерам. Отслеживание взаиморасчетов. Контроль выплат задолженностей. Согласование возвратов неликвида от магазинов партнеров. Работа и решение отзывов/жалоб в рамках партнерства. Запуску в продажи новых продуктов (в Магазинах Леруа Мерлен). Расширение ассортиментной матрицы. Планирование запасов на складах для своевременных поставок. Анализа статистики продаж и спроса. Разработка упаковок продаваемых продуктов. Сотрудничество с компаниями-упаковщиками. Работа с европейскими партнерами по заказу специализированной мебели (фирменных стеллажей и витрин). |
|
Период работы | февраль 2013 — июль 2014 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Руководитель Хилти Центра (магазина) |
Компания | HILTI Distribution Ltd |
Обязанности | Продажа электрооборудования, ручного инструмента, расходных материалов. Прямые продажи в магазине. Удаленная консультация клиентов (телефон, электронная почта). Выполнение плановых показателей роста продаж до 20% ежегодно. Открытие новой торговой точки. Планирование запасов на складе. пополнение склада. Прием поставок. Обучение новых сотрудников: подготовка к вступительным экзаменам и прохождению теста перед базовым обучением (100% прохождение подопечных при сдаче). Наставничество новых сотрудников после прохождения базового обучения. Создание и обновление тренингов (инструкций) для сотрудников компании при работе в транзакциях SAP. Обучение SAP. Обучение, поддержка и наставничество сотрудников по "кассовой дисциплине." Прием товара торговой точки. Ведение бухгалтерии. Подготовка и сдача инкассации. Участие и консультация при открытии новых торговых точек розничных продаж: формирование стока магазина, расстановка витрин, обустройство магазина, поддержка новых сотрудников. |
|
Период работы | апрель 2011 — январь 2013 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Технический консультант Хилти Центра (магазина) |
Компания | HILTI Distribution Ltd |
Обязанности | Продажа электрооборудования, ручного инструмента, расходных материалов. Прямые продажи в магазине. Удаленная консультация клиентов (телефон, электронная почта). Прием товара торговой точки. Касса. Ведение бухгалтерии торговой точки. Key-user SAP (транзакции SAP для работы в магазинах (склад, выписка товара, бухгалтерский учет). Наставничество новых сотрудников. Поддержка работы торговых точек на территории Москвы и МО. Подмена сотрудников в торговых точках Москвы и МО. |
|
Период работы | июнь 2008 — март 2011 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | HILTI Distribution Ltd |
Обязанности | Работа с клиентами по телефону. Входящие и исходящие звонки. Консультация по продуктам. Составление счетов на оплату. Выписка заказов. Консультация по сервису продуктов и услугам компании. Key-user SAP. Корректировка первичных бухгалтерских документов. Обучение наставничество новых сотрудников. |
|
Период работы | август 2007 — июнь 2008 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер коммерческого отдела |
Компания | ООО "Северная Географическая Компания" |
Обязанности | Работа с клиентами. Поиск клиентов. Ведение существующих контрактов и проектов по обработке материалов дистанционного зондирования Земли (фотоснимки космических спутников). Поддержка производственного отдела при изготовлении производной продукции (цифровые модели местности). |
|
Период работы | июнь 2006 — июль 2007 (1 год 2 месяца) |
Должность | Администратор отдела по работе с клиентами |
Компания | МБ группа Импэкс, ЗАО |
Обязанности | Работа с внутренними и внешними клиентами. Консультация по продуктам. Составление счетов на оплату. Выписка заказов, Выписка и корректировка первичных бухгалтерских документов. |
|
Период работы | апрель 2004 — июнь 2006 (2 года 3 месяца) |
Должность | Инженер группы внедрения, усовершенствования и контроля ГИС-технологий |
Компания | ФГУП "Центрлеспроект" |
Обязанности | Работа в производственном отделе в специализированных информационных системах. Обработке материалов дистанционного зондирования Земли (фотоснимки космических спутников) и изготовлении производной продукции (цифровые модели местности). |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Московский государственный университет геодезии и картографии (МИИГАиК), Москва |
Специальность | Специалист по телекоммуникационным и информационным системам. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | Успешный опыт в продажах Внимание к важным деталям и мелким нюансам. Умею выделять первостепенные задачи. Анализаторские способности. Нахожу вариантов решения проблемных ситуаций. SAP Опыт работы в ежедневном режиме многозадачности. Расставление приоритетов; Навыки ведения проектов. Анализ и планирование запасов. Навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность. Нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов; Работа с жалобами клиентов; Умение слушать, давать обратную связь. Навыки работы в многозадачном режиме. Умею работать в команде. Ориентация на результат. Умею искать выход из затруднительной ситуации. Адекватно воспринимаю критику, считаю необходимым получать обратную связь. Ответственный. Самостоятельный. Уравновешенный. Логичный. |