Менеджер по работе с клиентами

Имя

Людмила

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Петровско-Разумовская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

24 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (20 мая 1976)

Опыт работы

Период работы

август 2013 — сентябрь 2018   (5 лет 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Интернет магазин

Обязанности

Обработка входящих звонков, E-mail и заказов с сайта. Консультация по ассортименту, создание коммерческий предложений по запросу заказчика. Расчет по нанесению логотипа. Контроль движения товаров от поставщика до конечного клиента. Координация и контроль работы курьеров. Выставление счетов и сопроводительной документации, касса.

Период работы

январь 2002 — июль 2013   (11 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Вкусные продукты

Обязанности

Разработка новых клиентов, телефонные звонки, встречи, презентации, командировки. Ведение существующей базы: выполнение планов продаж, контроль дебиторской задолженности, согласование торговых условий, поддержка лояльных отношений, решение конфликтных ситуаций

Период работы

сентябрь 1994 — январь 2002   (7 лет 5 месяцев)

Должность

Воспитатель

Компания

Детский сад

Обязанности

Дошкольное воспитание

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Педагогический колледж-лицей

Специальность

Дошкольное образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Банковское дело

Специальность

Кассир со знанием валютных операций: коммерческий банк, кассир отд.банка

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Высшая школа предпринимательства бухгалтерский учет

Навыки и умения

Microsoft office, 1С