Управляющий

Резюме 3296112   ·   9 сентября 2018, 23:21

Имя

Роман

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Аннино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

45 лет   (22 октября 1979)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 1 месяц)

Должность

Управляющий

Компания

Фитнес клуб "КВАНТ", м.Сокольники

Обязанности

1800м2, сухая зона, 750 м2 ТЗ, 3 зала ГП, ринг, боксерская зона, зона кроссфита, зона спиннинга, фитнес бар

• контроль и управление всеми подразделениями клуба, организация бесперебойной работы;

• работа на Startup проекте, запуск рецепции, корректировка работы отдела продаж;

• получение Гранта от города в рамках проекта мэра "Московское долголетие";

• организация взаимодействия подразделений;

• формирование и удержание команды, набор, обучение, адаптация персонала;

• разработка мотивационных схем работы персонала;

• разработка должностных инструкций, правил внутреннего распорядка и внутренней документации;

• контроль работы персонала, соблюдения персоналом нормативных документов, внутренней дисциплины;

• контроль и управление финансовыми потоками, контроль доходной и расходной части (оплата счетов, сверка финансовых показателей, контроль поступления денежных средств, оптимизация расходов);

• контроль соблюдения кассовой дисциплины, инкассация;

• разработка схем финансовой отчетности;

• начисление и выдача заработной платы;

• контроль деятельности технических служб и обслуживающих компаний;

• заключение и контроль исполнения хозяйственных и финансовых договоров, субаренда;

• контроль исправности оборудования, организация ремонта и обслуживания;

• проведение инвентаризаций;

• доработка зонирования клуба;

• обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;

• изучение конъюнктуры рынка с целью повышения качества управления экономикой и финансами клуба;

• разработка стратегии продаж услуг фитнес клуба; составление прайс-листов на доп.услуги;

• администрирование программы комплексного учета "UNIVERSE";

• администрирование сервиса для отдела продаж "AmoCRM";

• анализ рентабельности подразделений фитнес департамента, внедрение новых видов занятий;

• разработка рекламных кампаний, в условиях ограниченного бюджета;

• взаимодействие с дизайнерами и производствами, утверждение макетов;

• разработка и организация площадок внутренней рекламы;

• продвижение сайта в соц.сетях, реклама в интернет пространстве;

• взаимодействие с проверяющими и муниципальными органами (РПН, ФМС, ФНС, МВД, Дезстанции)


Период работы

октябрь 2016 — сентябрь 2017   (1 год)

Должность

Управляющий

Компания

ГК Планета Фитнес

Обязанности

• оперативное управление всеми подразделениями клуба, организация бесперебойной работы;

• изучение конъюнктуры рынка с целью повышения качества управления экономикой и финансами клуба;

• исполнение бюджета, контроль расхода средств;

• разработка стратегии продаж услуг фитнес клуба; составление прайс-листов на доп.услуги;

• анализ рентабельности подразделений фитнес департамента, внедрение новых видов занятий;

• организация взаимодействия подразделений;

• составление отчетов различного уровня;

• заключение и контроль исполнения хозяйственных и финансовых договоров, субаренда;

• разработка рекламных кампаний, в условиях ограниченного бюджета;

• взаимодействие с дизайнерами и производствами, утверждение макетов;

• разработка и организация площадок внутренней рекламы;

• продвижение сайта в соц.сетях, реклама в интернет пространстве;

• анализ изменений рынка, изучение возможности увеличения продаж;

• набор, обучение, адаптация персонала;

• разработка должностных инструкций, контроль работы персонала;

• участие в разработке правил внутреннего распорядка и внутренней документации подразделений;

• проведение инвентаризаций.


Период работы

сентябрь 2015 — сентябрь 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Директор по развитию / Управляющий

Компания

Фитнес клуб "FAMILY WELLNESS"

Обязанности

4500м2, бассейн, ТЗ, 5 залов ГП, Детский клуб, фитнес бар, ресторан, салон красоты, банный комплекс

• разработка стратегии продаж услуг фитнес клуба; составление прайс-листов на доп.услуги;

• исполнение бюджета, контроль расхода бюджетных средств;

• администрирование программы комплексного учета "A&A";

• администрирование сервиса для отдела продаж "AmoCRM";

• составление отчетов различного уровня по требованию учредителей;

• разработка рекламных кампаний, в условиях ограниченного бюджета;

• взаимодействие с дизайнерами и производствами, утверждение макетов;

• участие в разработке сайта клуба, администрирование сайта;

• продвижение сайта в соц.сетях, реклама в интернет пространстве;

• продвижение бренда на местном рынке, работа по узнаваемости бренда;

• анализ изменений рынка, изучение возможности увеличения продаж;

• участие в организации деятельности компании;

• изменение орг-штатной структуры компании, антикризисный менеджмент;

• внедрение современных стандартов деятельности фитнес центров;

• участие в разработке правил внутреннего распорядка и внутренней документации подразделений;

• анализ и доработка схем финансовой отчетности персонала;

• анализ и доработка мотивационных схем работы персонала;

• разработка внутренних инструкций, контроль работы персонала;

• внедрение стандартов сервиса фитнес центра, организация взаимодействия подразделений;

• комплексная разработка и организация внутренних рекламных площадок;

• внутреннее оформление клуба, организация клиентских зон и навигации;

• участие в разработке комплексного ремонта фасада с учетом внедрения внешних рекламных площадок.


Период работы

март 2007 — август 2015   (8 лет 6 месяцев)

Должность

Исполнительный директор

Компания

Фитнес клуб "Манго", м.Менделеевская

Обязанности

800м2, сухая зона, ТЗ, 2 зала ГП, фитнес бар, салон красоты

• оперативное управление, организация бесперебойной работы;

• исполнение бюджета, контроль расхода бюджетных средств;

• комплексное ведение внутреннего учета (обработка ежедневных выручек, сведение кассы);

• выставление счетов, ведение безнальных операций (банк-клиент);

• начисление и выдача заработной платы (штат 50 чел);

• администрирование программы комплексного учета "UNIVERSE";

• администрирование программы АРМ менеджеров отдела продаж "AmoCRM"

• составление отчетов (ежедневные, ежемесячные, периодические по требованию учредителей);

• проведение инвентаризаций, комплексный учет складов фитнес бара, салона красоты, витрин;

• набор, обучение, адаптация персонала;

• разработка схем финансовой отчетности персонала;

• разработка мотивационных схем работы персонала;

• разработка системы продаж, анализ эффективности;

• анализ изменений рынка, изучение возможности увеличения продаж;

• ведение и получение разрешительной документации (СЭЗ, лицензии, гос. регистрация договоров);

• взаимодействие с проверяющими и муниципальными органами (РПН, ФМС, ФНС, МВД, Дезстанции)


Период работы

октябрь 2013 — май 2014   (8 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя отдела продаж

Компания

Фитнес клуб "Фреш Фитнес", м.Пражская

Обязанности

1500м2, сухая зона, ТЗ, 2 зала ГП, фитнес бар, салон красоты

• обучение и адаптация менеджеров отдела продаж;

• контроль реализации стратегии продаж, ведение отчетной документации;

• контроль работы менеджеров отдела продаж в сервисе "AmoCRM" и программе комплексного учета "UNIVERSE";

• участие в организации и проведении внутриклубных мероприятий;

• решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций;

• презентация клуба, работа с возражениями, мотивация на занятия спортом;

• работа с входящими/исходящими звонками, регистрация в "AmoCRM";

• ведение клиентской базы в программе комплексного учета "UNIVERSE";

• заключение договоров с физическими лицами и корпоративными клиентами.


Период работы

октябрь 2011 — ноябрь 2012   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

Фитнес клуб "Рубикон", м.Дубровка

Обязанности

1800м2, сухая зона, ТЗ, 2 зала ГП, фитнес бар, салон красоты

• презентация клуба, работа с возражениями, мотивация на занятия спортом;

• работа с входящими/исходящими звонками, ведение отчетности;

• ведение клиентской базы в программе комплексного учета "A&A";

• заключение договоров с физическими лицами и корпоративными клиентами;

• решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций;

• участие в организации и проведении внутриклубных мероприятий.


Период работы

июнь 2004 — март 2007   (2 года 10 месяцев)

Должность

Управляющий

Компания

Фитнес клуб "Манго", м.Менделеевская

Обязанности

• оперативное управление, организация бесперебойной работы;

• набор, обучение, адаптация персонала;

• разработка мотивационных схем работы персонала;

• администрирование программы комплексного учета "UNIVERSE";

• администрирование программы АРМ менеджеров отдела продаж "AmoCRM";

• составление отчетов различного уровня по требованию учредителей;

• анализ изменений рынка, изучение возможности увеличения продаж;

• решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций;

• участие в организации и проведении внутриклубных мероприятий;

• ведение и получение разрешительной документации (СЭЗ, лицензии, гос. регистрация договоров);

• взаимодействие с проверяющими и муниципальными органами (РПН, ФМС, ФНС, МВД, Дезстанции)


Период работы

апрель 2002 — июнь 2004   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

Фитнес клуб "Манго", м.Менделеевская

Обязанности

• презентация клуба, работа с возражениями, мотивация на занятия спортом;

• работа с входящими/исходящими звонками, регистрация в "AmoCRM";

• ведение клиентской базы в программе комплексного учета "UNIVERSE";

• заключение договоров с физическими лицами и корпоративными клиентами;

• решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций;

• участие в организации и проведении внутриклубных мероприятий.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

ТАИИ

Специальность

Комплексы автоматизированного управления, системы и сети


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

МИЭМП

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы МВА по управлению фитнес центрами


Массажист

от 35 000 руб.

Москва

Няня, воспитатель

от 45 000 руб.

Москва

Грузчик

от 30 000 руб.

Москва

Персональный водитель

от 75 000 руб.

Москва

Дежурный слесарь сантехник

договорная

Москва

Эспедитор, кладовщик

от 40 000 руб.

Москва

Курьер

от 20 000 руб.

Москва

Уборщица

от 30 000 руб.

Москва

Арматурщик-бетонщик

от 120 000 руб.

Москва

Врач флеболог + УЗИ

договорная

Москва