Встреча пациента, сопровождение на первичную консультацию, составление плана лечение, заключение договора, оплата. Наблюдение за пациентом в течение всего лечения. Обзвон базы пациентов. Разрешение конфликтных ситуаций. Составление отчетов.
Период работы
май 2014 — май 2016 (2 года 1 месяц)
Должность
Менеджер
Компания
Стоматология "Все Свои"
Обязанности
Встреча пациента, сопровождение на первичную консультацию, составление плана лечение, заключение договора, оплата. Наблюдение за пациентом в течение всего лечения. Обзвон базы пациентов. Разрешение конфликтных ситуаций. Составление отчетов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
СПб институт экономики и права
Специальность
Юрист
Образование
Среднее специальное
Окончание
1994 год
Учебное заведение
ПТУ-147 г. Витебска
Специальность
Секретарь-референт
Дополнительная информация
Иностранные языки
Португальский (Разговорный)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Прошла все тренинги в стоматологии "Все Свои"
Навыки и умения
Умение общаться с пациентами, выходить из сложных ситуаций.