Заместитель руководителя отдела продаж

Имя

Марика

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Речной вокзал

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (28 мая 1982)

Опыт работы

Период работы

февраль 2012 — январь 2018   (6 лет)

Должность

Руководитель планово-аналитического отдела

Компания

ООО " Зенит Строй-сити"

Обязанности

Планово-аналитическая деятельность: товарное планирование с шагом более 3х месяцев, финансовое планирование отделов продаж, формирование ценовой политики, сбор статистических данных и глубокий анализ деятельности отделов продаж. Отчетность перед руководством компании по плановым показателям и динамике продаж.

Административная и проектная часть: координация работы подразделений продаж, расчет мотивационной части для менеджеров и руководителей подразделений. Организация и контроль обучения сотрудников компании программе 1С8. Аттестация. Разработка обучающих материалов и презентаций "под ключ" для сотрудников компании.

Разработка, описание и корректировка бизнес-процессов. Взаимодействие с юридическим отделом. Оптимизация и документирование бизнес-процессов. Подготовка технических заданий на разработки/доработки в программное обеспечение. Тестирование, внедрение, описание, обучение.

Разработка распоряжений и методик расчета показателей и составления отчетности.

Контроль над соблюдением требований, стандартов и распоряжений всеми подразделениями компании.

Период работы

март 2008 — февраль 2012   (4 года)

Должность

Руководитель службы поддержки продаж

Компания

ООО"Зенит Строй-сити "

Обязанности

Создание отдела с нуля. Подбор и организация обучения персонала. Контроль товародвижения во всех (8) филиалах компании. Организация внутренней логистики.

Переговоры с клиентами. Работа с рекламациями клиентов, урегулирование спорных вопросов. Контроль над дебиторской задолженностью. Подготовка технических заданий на разработки/доработки в программное обеспечение. Тестирование, внедрение, описание, обучение персонала.

Корректировка бизнес-процессов. Организация и контроль обучения сотрудников отдела продаж программе 1С8. Аттестация сотрудников. Оптимизация работы различных подразделений компании, внесение предложений, разработка распоряжений, согласование и контроль над исполнением.

Период работы

февраль 2005 — февраль 2008   (3 года 1 месяц)

Должность

Заместитель руководителя отдела региональных продаж

Компания

ООО"Зенит Строй-сити "

Обязанности

Полное замещение руководителя в случае его отсутствия.

Подбор и обучение новых сотрудников; проведение аттестации менеджеров по продажам.

Участие в разработках новых проектов. Анализ товарооборота. Отчетность по расчету з/п сотрудникам отдела согласно системам мотивации.

Товарное планирование. Обеспечение наличия необходимого объема товарных позиций.

Переговоры с клиентами. Работа с рекламациями, с дебиторской задолженностью.Решение конфликтных ситуаций. Ежедневная отчетность согласно регламенту.

Период работы

ноябрь 2003 — январь 2005   (1 год 3 месяца)

Должность

Технический менеджер

Компания

ООО"Зенит Строй-сити "

Обязанности

Консультирование клиентов по всем рабочим вопросам (заявки, приходы, ассортимент, цены, отгрузки, новинки и т.д.), выписка счетов в программе 1С (система резервирования), первичная бухгалтерия, оформление доставок, перемещений товара.

Период работы

июнь 2001 — сентябрь 2003   (2 года 4 месяца)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО"Юста+НВ"

Обязанности

Ведение первичной документации, составление табеля, помощь главному бухгалтеру

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский Институт Права

Специальность

Юриспруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Итальянский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2017 Продвижение в социальных сетях Агентство SMP Power

2017 Тренинг "Успешные продажи"

2017 Тренинг "Цели: планирование и достижение"

2014 Навыки оперативного управления. "Делегирование"

Корпоративная Школа обучения руководителей высшего и среднего звена ГК "Строй-сити"

2013 Постановка задач

Корпоративная Школа обучения руководителей высшего и среднего звена ГК "Строй-сити"

2011 Постановка задач и процедура контроля

Корпоративная Школа обучения руководителей высшего и среднего звена ГК "Строй-сити"

2010 Типы личности.Анализ Речи.Стили ведения переговоров.Стратегия ценообразования.Личные финансы.Стили общения в переговорах.Публичные выступления

Корпоративная Школа обучения руководителей высшего и среднего звена ГК "Строй-сити", курс лекций в рамках корпоративной учебной сессии.

2009 Управленческие навыки менеджера

Корпоративная Школа обучения руководителей высшего и среднего звена ГК "Строй-сити"

2004 Эффективные продажи

к.т.н. Тигран Карленович Арутюнян

Навыки и умения

Имею опыт на руководящих должностях в торговых компаниях, создания отдела с нуля (и успешное руководство им 4 года), организации эффективной работы сотрудников отделов.

Постоянная работа в системе многозадачности, стремление внести улучшения в работу вверенного мне участка, всегда позитивный взгляд на жизнь и активность - неотъемлемая часть моей жизни.

Продвинутый пользователь Excel, 1C8, OUTLOOK, Excel, Word, PowerPoint, CRM.

Разработка технических заданий, работа с дебиторской задолженностью;проведение тестирований, аттестаций; подбор и обучение персонала, управление персоналом, планирование продаж и закупок, претензионная работа, навыки работы с первичной бухгалтерской документацией.