Администратор

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Отрадное

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

11 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (24 июня 1983)

Опыт работы

Период работы

июль 2022 — по настоящее время   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам услуг

Компания

Фитнес клуб "СолоСпорт"

Обязанности

Ведение клиентской базы, прием денежных средств, ведение реестров, ежедневные отчеты, снятие кассы.

Продажа и оформление клубных взрослых карт, персональных тренировок, детских абонементов. Проведение тура по клубу

Прием заявок, , подписание, заключение договоров.

Решение конфликтных ситуаций.

Работа с возражениями.

Прием звонков.

Выполнение плана .

Составление расписание. Проведение дней открытых дверей и детских праздников.

Расписание спортивного зала по спортивным секциям.

Консультирование клиентов по услугам и групповых программ .

Период работы

январь 2017 — май 2022   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО ДК "Монтесори-Сити"

Обязанности

Ведение клиентской базы, прием денежных средств, ведение реестров .

Прием заявок, подписание, заключение договоров.

Продажа и оформление абонементов.

Решение конфликтных ситуаций.

Выполнение плана.

Работа с возражениями.

Прием звонков.

Составление расписание сотрудников.

Консультирование клиентов по услугам детского клуба (больше 25 секций, дополнительное образование)

Период работы

февраль 2014 — январь 2017   (3 года)

Должность

Начальник отдела продаж

Компания

ООО"Позитив"

Обязанности

Ведение клиентской базы.

Организация системы контроля доставки

Коммуницировать с курьерами по вопросам исполнения заказов, текущей работе, помощь в решении проблем на маршруте.

Выполнение плана.

Заключение и продление договора с клиентами.

Распределение поступающих заявок сотрудникам.

Управлять курьерами (графики работы, контроль выхода и исполнения заказов, своевременные замены.

Курирование и выполнение в назначенное время ежедневной работы.

Решение конфликтных ситуаций.

Работа с возражениями.

Ежемесячные отчеты по проделанной работе .

Подсчет, выставление счетов, счетов-фактур, накладных и прочих к ним док-ов.

Отслеживание своевременной оплаты клиентов.

Наем сотрудников, выдача и подсчет зарплаты.

Период работы

март 2012 — октябрь 2012   (8 месяцев)

Должность

Специалист отдела сопровождения

Компания

ООО"Росгосстрах"

Обязанности

Сопровождение убытков в письменном виде, ведение реестров, занесение документов в реестры .

, проверка каждого убытка и счета, работа с отделами по работе станций .

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

МТКП (Московский Технологический Колледж Питания)

Специальность

Бухгалтер эккономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2001 по 2002 МТКП (Московский Технологический Колледж Питания) 1С;бухгалтерия курсы

1999 по 2000 - АСИ (Академия Стилистического Искусства) стилист курсы

Навыки и умения

Коммуникабельность, общительность.

Умение расставлять приоритеты.

Нацеленность на результат.

Быстро обучаемая, пунктуальная, интерес ко всему новому, не конфликтная.

Знание ПК, 1С;торговля и склад, XL, Word, почта, Битрикс 24, работа в интернете .

Увлекаюсь экстремальным видом спорта (парашют, пытаюсь освоить сноуборд), рисованием, историей (Франция, Англия, Россия...), чтением книг.