Секретарь

Имя

Софья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Тушинская

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (12 января 1992)

Опыт работы

Период работы

апрель 2018 — по настоящее время   (6 лет 7 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра.

Компания

Авантайм ИТ/ Avantime

Обязанности

Прием и распределение входящих обращений.

Регистрация обращений в 1С 8.2 "Предприятие".

Исходящие звонки с целью выявления степени удовлетворенности качеством обслуживания.

Отчетность: ежедневная, еженедельная, ежемесячная.

Период работы

август 2017 — март 2018   (8 месяцев)

Должность

Оператор входящей линии

Компания

Землиmsk

Обязанности

1. Прием входящих звонков с последующим переключением на компетентного сотрудника.

2. Ведение отчетности по поступившим обращениям.

3. Работа в CRM - системе

Период работы

сентябрь 2016 — май 2017   (9 месяцев)

Должность

Администратор выходного дня

Компания

Детский клуб "Всезнайкин"

Обязанности

Встреча посетителей.

Консультация по правилам и услугам клуба.

Ведение клиентской базы.

Прием и обработка звонков.

Соблюдение установленных норм и порядка на протяжении всей рабочей смены.

Период работы

июнь 2016 — сентябрь 2016   (4 месяца)

Должность

Менеджер по, продажам

Компания

Телеком Сервис Ит

Обязанности

Совершение исходящих звонков.

Составление и рассылка КП.

Ведение клиентской базы.

Удержание клиентов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

ГАСК

Специальность

Психолог. Преподаватель психологии

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам