Логист / Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3173413   ·   13 февраля 2018, 09:25

Имя

Василий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Кузьминки

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

43 года   (7 июня 1981)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2016 — май 2017   (7 месяцев)

Должность

Логист

Компания

Е-Транс ЛГ

Обязанности

• Решение кадровых вопросов отдела, управление персоналом (подбор, обучение, адаптация новых сотрудников, проведение собеседований, прием на работу и увольнение сотрудников.

• Руководство отделом: 32 пеших курьеров и 43 экспедиторов.

• Контроль рабочей смены. Корректировка и оптимизация работы сотрудников отдела доставки: маршрутизация, распределение заказов и нагрузки экспедиторов и курьеров.

• Контроль отчетности, своевременной сдачи денежных средств и товара.

• Проведение ежедекадных собраний.

• Взаимодействие с отделом контроля качества. Помощь в организации работы, разработка и введение стандартов по ежедневной и ежемесячной отчетности.

• Претензионная работа, решение конфликтных и спорных ситуаций.

• Работа в базе Ultima ARM+CRM.


Период работы

ноябрь 2015 — ноябрь 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер отдела сопровождения

Компания

Бест Консалт

Обязанности

• Построение партнерских отношений с ключевыми клиентами в соответствии со стратегией компании:

- Поддержание и развитие клиентской базы.

- Ведение телефонных переговоров, деловой переписки, консультирование.

- Встречи с клиентами, заключение договоров.

• Сбор и подготовка документации для участия в торгах.

• Работа с существующей базой, выставление и контроль оплаты счетов, подбор заказов с учетом рода деятельности заказчика.

• Обучение и помощь в адаптации новых сотрудников отдела.


Период работы

февраль 2013 — ноябрь 2016   (3 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Б2Б Коннект

Обязанности

• Сбор и проверка уставных документов организаций для изготовления Электронно-Цифровых Подписей (ЭЦП), для участия в электронных аукционах, тендерах.

• Поддержка и развитие клиентской базы: связь с клиентами и консультация по вопросам изготовления ЭЦП, необходимой документации, сроках, оплате.

• Ежедневная и ежемесячная отчетность.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Международный юридический институт

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам


Врач УЗД

договорная

Москва

Технический директор, главный инженер, главный энергетик

от 90 000 руб.

Москва

Печатник

от 27 000 руб.

Москва

Заместитель руководителя транспортного отдела

от 50 000 руб.

Москва

Скульптор

от 50 000 руб.

Москва

Кладовщик/помощник

от 50 000 руб.

Москва

Экспедитор

от 40 000 руб.

Москва

Медицинская сестра

от 50 000 руб.

Москва

Офисной уборка

от 40 000 руб.

Москва

Медицинский брат

от 40 000 руб.

Москва